批评别人

检视自己的动机

问一问自己，你的动机是什么？你究竟是想令某人难堪，或者是想给他们一些直言不讳的回馈指正，以使双方都蒙受其利？

不做人身攻击

千万要对事不对人，例如：可以向对方表示：“你不做分内的家事，我感到很生气。”而不要说：“你真的很懒。”后者是一种指责。如果这样子批评别人，对方很容易就会加以反驳，让双方毫无讨论的余地。

采取正面积极的方式

使批评与认可两者相互平衡，例如：你可以向对方表示：“我真的很欣赏你每次都把别人的事看成第一优先，而且总是愿意拨出时间来听别人倾诉，但是我希望你多花些时间在这个计划上头，照现在这种速度，我们将无法及时完成。”这种做法与一般批评给人的感觉与人们的接受程度大不相同。

大多数的人在此情况下较易忽视自己好的一面，反而会注意自己不好的一面。

提出具建设性的建议

在激赏之余，不妨向对方提出具建设性的建议，让他知道如何改变自己的行为。例如：不要说：“你要多替我想一想。”而应该说：“以后你午餐如果迟到，请先通知我一声。”唯有在对方当时的行为会对你个人造成影响，或者基于个人工作职责所在你不得不如此时，采取这种做法，否则就会让别人听起来，觉得你趾高气扬或傲慢自大。例如：假使有个同事延后完成既定计划，而这会直接影响到你的工作量，那么你便可建议他：“以后，我想在接到计划通知书的两天内，就把计划完成。”

帮助对方

如果你是以老师或监督者的角色来批评某人的工作，那么与其说：“那样做不对”，倒不如试着去找出他们真正想表达的意念，并且帮助他们正确地达成目标。

检视自我的价值观

请不要忘了，当我们在批评别人时，往往会忘了检视自我，这表示自己特别易受此方面批评的伤害。试着了解自己对人生、对世界，以及对全人类所抱持的信念，个人的经验均建构于本身的价值观、信念以及对事物的期望之上。我们容易将自己的信念视为宇宙唯一不变的真理。倘若别人做出一些与我们的理念不同的行为时，我们就容易对其有所批评。

以下这个练习可以帮助你找出批评他人的原因所在。练习 7—6

列出自己的人生观。例如：

——人们应该干干净净、整整齐齐的。

——每个人都想结婚。

——大部分 60 岁以上的人都想过着恬淡的生活。

——我如果不把每件事做得十全十美，我就有所疏失。

问一问自己，是否因为抱持这些信念，使你对某种人特别容易有负面的批评。
问一问自己，你这样快乐吗？
如果不快乐，不妨从另一个角度来看待自己的信念，并特别注意那些你容易视为不变的真理，而非仅是个人价值观的信念。

练习 7—7

找一天尝试抱持着这样一个信念：任何人（包括你自己在内）在任何情况下均会尽其所能地维护自己的利益。人们总是受到自己当时认知的诱导，而采取自认对本身最有益的行动。看看这样子是否会让你的日子过得与以往大不相同。你可能会发现，抱持着这种信念，会使你较不易对他人做出负面的评价。

看看这样子是否能让你恍然大悟：你愈是批评别人，也就愈会批评自己，反之亦然。如果你正在自我内在批评，那么势必无法正确地评估他人对你的负面批评。

一切均得从钟爱自己开始。倘若你能够朝此方向，一步步地往前迈进，必将能够改变自己的一生。