通过工作得到好处

你是否乐在工作？你喜欢你的工作吗？你想要一个更好的工作吗？现在，让我们以一种自信的方式，来正视这些问题。你可以换一个自己想要的工作。但首先，我们来思考一下，人们可以从工作中得到什么好处：

自我认同。
薪资。
从技术运用中获得成就感。
从助人中获得成就感。
社交性的环境。1.自我认同

当我们问别人：“你是做什么的？”人们通常会回答：“我是个护士” 或“我是个工程师”，抑或在稍迟疑之后细声地说：“我只是个家庭主妇。” 似乎从职业的观点来确认自我，已经成为一种重要的方式。

薪资

我们大多都是为了获取赖以维生的金钱而工作。所得金额的高低往往是大多数人选择工作的一个重要依据。

从技术运用中获得成就感

制造或修理物品的工匠会为自己的表现感到骄傲，并因而得到成就感。所以，修理好一辆车、写本书、做件衣服、盖栋房子，全都属于有创造力的表现。

从助人中获得成就感

像护士、社工、医生、店员、招待员等一类的工作，其重要性便在于以各种方式去帮助或服务他人。

社交性的环境

对许多人而言，工作场所是一个能碰见形形色色的人，能广结人脉，并且能因成为社会网络的一分子而获得社会支持的地方。

每一种工作都提供了从事者不同型态的工作报酬。

护士

是有强烈的自我认同感，因为这种职业广为大众接受，且倍受尊崇。金钱报酬低，能从技术运用及助人中获得高度的成就感，医院内部即是一个社交性的环境。

公务员

具自我认同感，金钱报酬低，能从技术运用及助人（视部门而定）中获得成就感，至于社交性环境方面则差异性较大，各不相同。

黑手

具自我认同感，金钱报酬中等，能从高深的技术运用（视工作的特性而定）中获得成就感。至于因助人而产生成就感方面，则视与顾客接触的程度而定。在小型车厂中较高，而在大型车厂中较低，因为在后者工作的技工通

常与顾客并无接触的机会。

此处有个练习，可以帮助你将注意力锁定在自己的工作上。这个练习并无“标准”答案，只是提供你一个探究自我经验的机会。

练习 4—1

舒服地坐下来，放松心情。
想像你正在上班。
从自己的工作中你获得了什么报酬？
这些报酬对你有何重要性？
有哪些你想得到的报酬，却是你现今工作所欠缺的？
把它们列出来——见上述的例子。
想一想，你要如何达成自己对工作的愿望？你必须运用哪些自信的技巧？为了达成目的，你第一步会怎么走？例如找个理想工作的空缺。

在今天这个被称为后工业时期的时代，对工作技术的要求日新月异，从古至今，不是子承父业，就是父亲为儿子选个适合的行业，然后送他去当学徒。他可能就此成为一位马具制造者或金匠。女性则与技术性的工作较无关连，她们通常只要料理家务就行了。技术需求随着工业革命后机器使用率的增加而改变，如今则随着电脑时代电子学的使用率增加而变异。这些运用电子学的新型工作方法不仅必须改变旧有的技术，更需引进新式的技术。举报业为例，许多排版工人如今已经不见了，他们的工作可能由排版机器来代劳，唯一需要的只是一位能胜任操作机器的打字员。机器本身则需要工人来维修，这种新技术是过去不需要的。同样地就医护界而言，护士不仅须学习咨商及健教等新式的人际沟通技巧，为了追踪病人的康复状况，也得懂得使用复杂的电子设备。

因此现代人在自己的职业生涯中，可能需要再三地接受再教育，并且注意一些以往不需注意的发展。对自己的职业不仅要有所认知，也得有所规划，这便是一种自信的技巧。不仅手工技术方面如此，就连一些受雇于金融服务业，整日忙着和钱打交道的年轻专才们也惊觉到，自己职业的技术需求也和往日不同了。

对自己的职业生涯与工作发展必须以自信为导向，亦即将自己的职业视为一种往前延伸的过程。例如，如果你拥有化学学位，你将无法仅因循往日的技术而成为一位化学家。你必须了解，工作上的改变是无可避免的，你必须随时留意任何与自己相关的技术需求之改变，这不仅是你公司的成功之道，对于公司将来合并、重新定位等计划以及你自己的职位（如果也包括在这些计划之中的话），都有不可抹灭的正面影响。

职业是以工作内容为导向的：你的首要任务就是先界定自己所要完成的工作范围，然后再全力投入。这和社交生活全然不同。社交生活首重享乐、表现自我，并满足自己在情感与亲密关系方面的需求。然而在工作上，这些需求都次于你所要完成的工作。

我们总免不了把自己的价值观、需求与偏见带到工作上。然而，当人们企图在工作上满足其不当的情感需求时（此处的“不当”意指会降低工作效率的行为方式），特别是他们本身并未察觉自己有此种行为的话，就会产生问题。

举例而言，渴望被他人喜爱是一种重要的个人需求，然而在工作上，渴望被他人尊为专才会更为适切。如果在工作上，因为渴望被喜爱而导致焦虑，

使你无法有极为专业的表现，那么你便不可能因工作表现而获得敬重，可能你会被他人喜爱但非敬重——“约翰是个好人，但我认为他无法处理什么困难的事情。”通常唯有你表现出效率、自信和专业，他人的喜爱和敬重才会一同到来。

练习 4—2

你的职位 5 年来都没有变动吗？
你会继续待在原位，做着相同的工作吗？
你正在增进自己的技术，学习新的技术吗？
如果有个晋升的机会落在你头上，你已经准备好要迎接了吗？
你下一步要如何发展事业？