企业调整价格所应注意的问题

企业处在一个不断变化的环境中，产品定价不可能一劳永逸。随着市场环境的变化，企业对于商品的价格也必须随时加以调整。一般地，企业的价格调整可能有两种情况，一种是主动调价以适应市场条件的变化，再就是因竞争者价格变动而进行的应变调价。企业主动调价，会对消费者、竞争者、中间商等产生影响。因此，在调整价格时，必须注意各方对企业调价的反应，要对之进行估计和调查，以减少不利影响，实现调价的目标。

顾客对调整价格的反应。顾客的反应因产品的不同而不同。一般对价值较高，购买频率也较高的商品价格变动反应较敏感，而对价值低。不经常购买的小商品的价格变动不太敏感。需求弹性大的商品降价既有可能使销售额上升，也有可能因消费者的等待心理及误解（如认为产品是淘汰产品，有缺陷等）而使销售额增加难以达到预期目标。商品提价有时会使需求量下降，但也有可能因消费者的价格预期升高而导致销售量扩大。因此，企业在调价时注意进行必要的说明和解释，对于消除顾客的误解和不满是非常有用的。
竞争看对调整价格的反应。企业在调价时，预先估计和及时了解竞争者的反应是非常重要的，它关系到今后市场竞争格局的变动。当企业面对的是单个竞争者时，其反应既可能是以一种既定的模式作出的，也可能取决于其当时的利益。如果是前者，则可以对其反应作出预测；如果是后者，就需要了解其利益之所在。这就要求调查了解竞争者的财务状况。销售和生产能力、顾客忠诚情况以及其目标等情况，据此来推测对手可能作出的反应。如果企业面临不止一个竞争对手时，就必须对每一个对手的可能反应作

出估计。若竞争者反应相似，只需对典型对手进行分析就可以了；若竞争者因在规模、政策，市场份额等方面的差异而作出不同反应时，就有必要分别加以分析。