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三、领导效能的决定因素
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2021-09-08 01:26:34
三、领导效能的决定因素
如前所述,领导就是领导人运用权力或影响力来对他人施加影响作用的过程。领导的行为、行动能否产生预期的效能和效果,取决于如下三方面因素:
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编写说明
序
MBA 工商管理硕士入学考试辅导管理分册
第一章 经济组织的墓本问题一、经济活动与经济组织
图 1─1 经济活动的过程
二、经济资源与经济增长
三、经济目标与经济制巨
第二章 经济活动的墓本规律一、稀缺性规律
二、总值、平均值和边际值概念及关系
三、规模经济规律
四、收益递减规律
图 2─1 边际产量的递减趋势
五、成本递增规律
图 2─2 国陆军成本递增的趋势
相对成本递增规律
图 2─3 相对成本递增的趋势
第三章 市场供给、需求及真均衡
一、市场供给影响因素及供给规律
图 3─1 供给曲线及供给变动
二、市场需求影响因素及需求规律
图 3─2 需求曲线及需求变动
三、市场洪未平衡规律及均衡价格决定
图 3─3 市场供求平衡图
四、供给弹性与 需求弹性
弹性的基本概念
供给的价格弹性
需求的价格弹牲
需求的交叉弹性
需求的收入弹性
第四章 市场结构与企业模式一、市场的作用与分类
二、市场结构的类型
完全竞争市场
垄断竞争市场
寡头垄断市场
完全垄断市场
三、企业所育制与经营模式
“两权”分离与现代企业制度建设
企业财产组织形式
公司治理结构
四、企业联合与企业集团
五、企业竞争与竞争策略
[复习思考题]
第二部分 管理学基本原理[学习目的与内容]
第五章 管理概述 一、管理的作用与任务
图 5─1 组织中的作业与管理活动
二、管理的过程与特性
图 5─2 管理职能关系示意图
管理的特性
三、管理者的职员、技能和职业
图 5─3 管理者的层次分类与管理职能
管理者的技能要求
图 5─4 管理者的领域分类
图 5─5 管理层次与管理技能要求3.职业管理者的形成
四、管理的环境要素与特征
第六章 管理与庆策
二、庆策的要素与步骤
决策的基本步骤
三、决策的前提与准则
四、决策的类型与方法
确定型决策和非确定型决策
战略性决策与战术性决策
程序性决策和非程序性决策
图 6─2 决策问题类型与组织层次的关系
第七章 管理的计划职能一、计划工作的买质
计划的性质
计划的重要性
二、计划的形式
目的或使命
目标
图 7─1 各类计划等级层次
政策
程序
规则
规划
预算
三、计划的过程
目标与目标管理
图 7─2 目标的层次结构
计划的前提条件及某预测
四、计划的方法
图 7─4 流动计划法示意图
网络计划方法
图 7─5 某住宅装修的网络图
预算方法
第八章 管理的组织职能一、组织体与组织工作
图 8—1 组织工作的过程
组织的运作
组织的变革
二、职务设计与人员配备
三、部门划分与整合
图 8─3 管理幅度与管理层次的关系
部门化方式
图 8─4 职能结构
组织整合手段
图 8─6 组织整合手段的演化
四、职权关系与组织体制
直线职权与参谋职权
几种常见的组织形式
图 8─7 直线制组织
图 8─8 职能制组织
图 8─10 直线职能制
图 8─11 矩阵制组织
向下授权与向上负责
图 8─12 授权过程三要素
正式组织与非正式组织
图 8─13 正式组织中的非正式组织
正式组织模式的选择与演变
第九章 管理的领导职能一、领导的本质与内容
二、领导的权力基础
三、领导效能的决定因素
领导者
领导风格
图 9—1 领导行为风格的连续变化
图 9─2 管理方格图
领导工作的情境
图 9─3 领导寿命周期曲线图
图 9─4 领导交通的影响因素
人性的几种假设
人的行为基本模式
图 9─5 人类行为的基本模式
内容型、过程型和行为修正型激励理论
图 9─6 过程型行为激励模式
五、信息沟通
沟通的形式、渠道与网络
图 9─7 组织的正式信息沟通渠道
图 9─8 不同领导方式下的信息沟通
图 9─9 核心网路示意图
六、组织气氛
第十章 管理的控制职能一、控制的含义与作用
图 10─1 管理工作循环简图
二、控制的过程与要素
图 10─2 纠正偏差示意图图 10─3 调整计划示意图
三、控制的类型与方法
战略控制、管理控制和任务控制
图 10─4 各项绩效考评指标关系图
外在控制与内在控制
控制工作的专业分类
第三部分 市场营销基本知识[学习目的与内容]
第十一章 市场营销概述
2 .生产者市场
二、走业经营观念的演变
主产观念
产品观念
推销观念
市场营销观念
社会营销观念
第十二章 市场细分与选择
一、市场细分
市场细分的标准
二、选择目标市场
无差异市场策略
差异性市场策略
密集性市场策略
影响目标市场策略选择的因素
三、市场定位
图 12─1 产品位置图
第十三章 市场营销组合
一、产品策略
整体产品的概念
图 13─1 整体产品的概念
产品组合
产品生命周期的概念
图 13—2 产品生命周期曲线图
图 13─3 其他的产品生命周期曲线图4.产品生命周期备阶段的营销策略
新产品开发
二、价格策略
影响定价的因素
定价方法
企业调整价格所应注意的问题
三、促销策赂
1.促销的含义及作用
2 .促销的主要形式及特点
3.促销组合
四、分销策略
中间商的类型
分销渠道的结构
分销渠道的功能
影响渠道选择的因素
渠道的设计
商管理硕士学位研究主入学考试管理试题及解题分析
一、简述题(每小题 6 分,共 30 分):
二、判断题(每小题 1 分,共 15 分):
三、选择题(每小题 1.5 分,共 60 分)
四、案例题(共 45 分)
案例[2]:KD 公司的问题(每小题 2 分,共 16 分)
案例[3]:合资企业的经营(每小题 1 分, 共 7 分)
1997 年全国攻读工商管理硕士学位研究生入学考试管理试题标准答案及解题分析
二、判断题
三、选择题
四,案例题
案例[2]:KD 公司的问题
案例[3]合资企业的经营
附录二:五套模拟试题及参考答案
一、简述题(每小题 6 分,共 30 分)
二、判断题(每小题 1 分,共 15 分)
三、选择题(每小题:1. 5 分,共 60 分)
5 月份销售情况表 单位:万元
案例〔2〕:由两位年轻人辞职引起的薪资制度变革(每小题 2 分,
案例〔3〕:休布雷公司对沃尔酿酒公司的反攻(每小题 2 分,共12 分〕
案例〔2〕:业务扩展中的化妆品公司(每小题 2 分,共 14 分)
案例〔3〕: 小小泡泡糖里的“大文章”(每小题 2 分,共 14 分)
案例〔2〕:逐渐巩固了领导地位的首席执行官(第 1~6 小题 2 分, 第 7~12 小题 1 分,共 18 分)
案例〔3〕塑料制品的挑战(每小题 1 分,共 11 分)
案例( 2):忙碌的生产部长(每小题 2 分,共 9 分)
案例(3)“雪豹”的惊人一跳(每小题 2 分,共 18 分)
案例⑵:重组中的木材公司(每小题 2 分,共 14 分)
案例[3]:“无声小狗”便鞋的生命历程(每小题 2 分,共 14 分)
MBA 入学考试管理模拟试题参考答案
一、简述题
四、案例题
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