图 9─3 领导寿命周期曲线图

图中，下属成熟程度反映被领导者在执行某一特定任务时承担起指导自己行动责任的能力和意愿。它可以划分为低、中等偏低、中等偏高和高这四个程度，与此相对应，能够取得成功的合适而有效的领导行为也就表现出不

同的方式、风格或形态。

命令式。这是一种高任务与低关系组合的领导行为，适用于 下属成熟程度很低的情形，即被领导者既无能力也无意愿承担责任。这时，领导者需要为被领导者确定工作任务，并以下命令的方式告诉他们做什么，怎么做，何时何地做。

说服式。这是一种高任务与高关系组合的领导方式，适用于下属成熟程度中等偏低（较低）的情形。这时，由于被领导者虽有意愿承担责任但缺乏应有的能力，所以需要领导者对其工作任务做出决策，但在决策下达过程中宣采取说服的方式让被领导者了解所做出的决策，并在决策任务执行中给予大力的支持和帮助，使其高度热诚又充满信心地产生预期的行动。

参与式。这是一种低任务与高关系组合的领导方式，适用于被领导者有能力但不愿意承担责任的中等偏高（较高）成熟程度的情形。这时需要让被领导者参与做出决策，领导者则从中给予支持和帮助。

授权式。这是一种低任务与低关系组合的领导方式，只能适用于被领导者既有能力也有意愿承担责任的高度成熟的情形。领导者既不下达指令，也不给予支持，而是让被领导者自已决定和控制整个工作过程，领导者只起监督的作用。

总之，随着下属从不成熟逐渐向成熟过渡，领导行为应当按着命令式、说服式、参与型和授权式逐步推移和权变。因为这种趋势类似于产品寿命周朗曲线的变化，所以这种权变领导理论被称为领寻寿命周期理论。

1. 依环境条件而权变的领导方式

领导的随机制宜理论指出，领导行为的有效性受环境条件的强烈影响。从领导行为取向的角度来看，究竟是采用任务中心式的还是人际关系中心式的领导行为更有效，取决于领导工作所面临的环境条件。这种要求领导行为随机制宜的环境条件由三方面因素构成：一是职位权力，即领导者所拥有的正式权力的大小及上级和组织时他支持的程度；二是任务结构，即下属所承担任务的明确化和常规化的程度；三是领导者同下属的关系，即被领导者对领导者的信任和忠诚程度。这三个因素的组合形成了八种不同的环境，依其时领导工作的有利程度分为三种状态：有利、不利和中等状态，如表 9—1 所示。面对非常有利和非常不利环境的领导者，宜采用任务中心式的领导行为；反之，领导者若处在中等程发有利和中等程度不利的环境中，则采取人际关系中心式的领导行为，这样匹配会取得较好的领导效能。

表 9 ─ 1 领导方式的随机制宜

总而言之，领导者的行为方式可以有多种，它们没有绝对的优劣之分， 而只有与领导者所面临的特定情境是否适合的问题。

下属的个人特点和工作环境的特点都可能影响到领导行为取得预朗的效果，因此它们同是决定领导行为有效性的决定因素。如图 9—4 所尔。有效的

领导者必须充分认识情境因素对领导效能的潜在影响，并采取如下两方面措施改进其领导效能：一是改变自己的领导行为，使之适应特定的领导情境。有位著名军事家这样说过：“只有糟糕的将军，没有糟糕的士兵。”这说明一名优秀的领导者应该具有良好的素质，能学会和掌握多种领导方式，并针对不同的情况作出恰当的选择。另一方面，在可能的条件下也要设法改变领导工作所面临的具体情境，以便使领导者所习惯采取的领导方式能更好地发挥出效能。也就是说，对领导行为与领导情境的适应关系，应该持一种动态的观点，在领导行为风格和领导情境因素的发展变化中不断改进和提高领导工作的效能。