案例〔3〕：小小泡泡糖里的“大文章”（每小题 2 分，共 14 分）

日本泡泡糖市场年销售额达 740 亿日元。别小看了这个数字！若以当前

汇率折算，此数约合 7.4 亿美金。这么大的“蛋糕”多半为“劳特”一家独吞。一些企业何尝不想挤进去分享一块蛋糕？！然而想时容易做时难。劳特已是日本泡泡糖市场的霸主。“虎口夺食”谈何容易！

有一家叫作江崎的糖业公司对此不善罢甘休。它要奋起一搏！它成立了市场开发班子，专门研究霸主劳特产品的短处。经过一番苦心调研终于找到劳特的四点不足：

①泡泡糖市场己从少年儿童扩展到成人，而劳特的泡泡糖却仍把目标限制在儿童市场；

②市场需要多样化的产品，而劳特的泡泡糖仍以单一的果味型为主，不适应市场需求的变化；

③产品形状多年一成不变，始终是条板状，过于单调。在消费者讲究商品外观（包括形状）的日本市场上，单调的条板状泡泡糖已使不少人生厌。

④劳特的泡泡糖价格合理但不合情。每块 110 日元，常使消费者为那 10

日元零头烦恼，如果身边没 10 元小票，那就得付 200 日元以上，找回来许多

① 案例材料摘自莱斯特·比特著《36 小时管理学教程》，104、105 页，上海，上海人民出版社，1994。

“角子”，煞是麻烦。

江崎公司“无孔不入”，它决定瞄准劳特产品的四大不足，开发出四大产品：

①司机专用泡泡糖，内含高浓度薄荷，司机用了可以受到较强的刺激，从而起到醒脑提神，消除困倦的作用。在车祸频频的大城市，这实在是件功德无量的创举。

②交际用泡泡糖，有清洁口腔祛除异味的功效。在社交场合，口腔异味往往是不讨人欢喜的主要原因。

③体育用泡泡糖，添加了多种维生素，能增加体力，消除运动后的疲劳。

④轻松型泡泡糖，内含叶绿素，用之能影响人的情绪，使情绪趋向平和。在产品造型、包装、价格上，该公司也把文章做足。它精心设计了受欢

迎的造型，打破了单一的条板状传统格调；包装上适应顾客讲究精美的心理；价格订为 50、100 日元两类。

江崎的功能性泡泡糖产品一经面市，便如山风刮遍日本列岛。它不仅挤进了劳特一统天下的市场，还一举夺得 25％的市场份额，当年销售额即高达175 亿日元，硬是从虎口里夺下一块好大的蛋糕！①

A.弹性充足 B. 弹性不足

C.完全无弹性 D. 不确定

2、江崎糖业公司成立的市场开发班子很可能是一种：

A. 任务小组 B. 矩阵结构

C. 职能部门 D. 直线部门

A. 避强定位 B. 迎头定位

C. 重新定位 D. 追随定位4.江崎泡泡糖产品的目标市场为：

A. 儿童市场 B. 成人市场

C. 家庭市场 D. 产业市场5.江崎糖业公司的生产经营活动是持一种：

A. 生产观念 B. 产品观念

C. 推销观念 D. 市场营销观念6.外形和包装在整体产品概念中属于：

A. 核心产品和形式产品 B. 核心产品和延伸产品

C. 形式产品和延伸产品 D. 均为形式产品7.江崎泡泡糖产品的订价采取了：

A. 声望定价策略 B. 整数定价策略

C.尾数定价策略 D.习惯定价策略 8.在江崎糖业公司进入前后的日本泡泡糖市场基本上：

① 案例材料摘自石海田主编：《管理圣人），268、269 页，今日中国出版社，1996。

MBA 入学考试管理模拟试题（三）

案例〔3〕： 小小泡泡糖里的“大文章”（每小题 2 分，共 14 分）