三、部门划分与整合

1. 管理幅度与管理层次

管理幅度是影响组织内部各单位规模大小的重要决定因素。在一个单位内，究竟能将多少相近或相关的工作职位或职务组合在一起，就主要取决于该单位主管人员的有效管理幅度。所谓管理幅度，就是一位管理人员直接指挥和监督的下属人数。一个人受其注意力范围的限制，他能直接有效管理的下属数量总是有限的，这就是管理幅度作为组织设计的一条基本原则的缘由。如图 8—2 所示，主管人员 A 的管理幅度为 3，B 的管理幅度为 5，C 为 7， D 为 8。

图 8-2 管理幅度示例

管理幅度的大小与管理层次数目的多寡成反比例关系。管理幅度增大， 管理层次数就可减少；反之、管理层次数目就增多。以一家具有 4096 名作业人员的企业为例，如果按管理幅度分别为 4、8 和 16 对其进行组织设计（这里假设备层次的管理幅度相同），那么其相应的管理层次依次为 6，4 和 3， 所需的管理人员数为 1365、585 和 273 名，如图 8—3 所示。