二、走业经营观念的演变

在变化的市场环境中，为了实现诸如利润、销售增长率、市场占有率等目标，企业必须进行中场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储运、产品销售及售后服务等一系列与中场有关的经营活动。在从事这些活动时，应当以什么样的理念为指南，应当如何处理企业、顾客及社会之间的利益关系，就成为任何企业或经营者都必须首先回答的问题。对于这一问题的回答，就构成了一个企业的市场经营观念，也称营销管理观或市场营销观。市场经营观念贯穿于企业市场营销活动的全过程中，决定了企业决策人员、营销人员的经营思想，也概括了企业的经营态度和思维方式。可以说，市场经营观念是决定企业生产经营活动方向的指南， 也是经营者在组织和谋划企业的市场营销活动时的指导思想和行为准则。

随着社会生产力的发展，市场经营观念也在不断的演变和更新，一般认为，存在着五种有代表性的、支配企业或其他组织从事生产经营活动的市场经营观念，这就是生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念。这五种观念大体上是一个依次发展的过程，分别反映了过去几十年中，在经济、政治和社会等方面，所经历过的各种各样的时代变化。