5 月份销售情况表 单位:万元

啤酒品牌

定额标准

实际销售额

超(欠)

A

1075

913

( 162 )

B

630

634

4

C

800

912

112

D

620

672

132

E

540

672

132

F

160

140

( 20 )

G

225

220

( 15 )

H

80

65

( 15)

I

170

286

116

合计

4300

4464

164

该机构中,哪些品牌需引起销售经理的注意?

  1. 品牌 A B.品牌 A、F、G 和 H C.品牌 A、C、E 和 I

D.因为总销售额已经超标准完成,所以销售经理无需注意分析 5 月份的销售情况

  1. 政府机关中的人事部、司法部、教委、计、工商局等,这些机构的设置是:

    1. 按职能划分部门 B. 按产品划分部门

C.按地区划分部门 D. 按顾客划分部门21.吸收投资是企业筹集何类资金的一种重要方式?

A. 借贷资金 B.长期资金

C. 短期资金 D. 以上都不对

  1. 以下何种组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想:

    1. 直线制 B. 直线职能制

C. 事业部制 D.矩阵制

  1. 若较低一级管理层次作出决策的数目越多,下级作出的决策越重要,

    影响面也越大,则这样的组织是:

    1. 职权集中化程度越高 B. 职权分散化程度越高

C. 授权越明确 D. 授权越具有弹性

  1. 企业的生产部门无论多么具有生产性,如果营销部门没有预测到顾客需求的变化,以及没有能够与产品开发部门合作研制出顾客需要的产品,组织的整体绩效就会受到损害。这说明

    1. 职能分工对企业有弊大利

    2. 分工与协作是组织设计和运作中必须同时考虑的两个问题

    3. 效率的取得必然带来效果的提高,反之,必然使效果受到影响

    4. 职能分工可以促进组织效率的提高,但毫无疑问会损害组织的创新性

  2. 都说人们不能用设计一个汽车公司的组织结构的办法来设计一个小杂货店,不能用激励一个没有受到教育的搬运工的方法来激励一个大学教授,可是有一个军事指挥家却奇迹般地领导美国科学家完成了轰动世界的“曼哈顿计划”,成功地将人类送上了月球。那么,如下哪种结论更具有典型性?

    1. 现实中确实存在某种普遍适用的、放之四海而皆准的最好的管理原理与方法

    2. 现实中并不存在适用于多种管理实践的一般管理原理和方法,军事指挥家领导“曼哈顿计划”取得成功只是一个特例

    3. 现实中存在某种共通性的管理原理和方法,只是这些原理和方法需要在具体实践中加以灵活运用,而这种运用能力的高低就反映了组织领导者素质的差别

    4. 组织领导者需要培养自己灵活处理各种问题的能力,这点的重要性远超过掌握一般性的管理理论

  3. 评价决策效果的优劣主要以什么作为标准;

    1. 决策的质量或合理性 B.下属时决策的接受程度C.做出决策所需要的时间

      D.以上三者都是

  4. 一个尊重需要占主导地位的人,下列哪种激励措施最能产生效果: A.提薪

    B.升职

C.解聘威胁 D.工作扩大化

  1. 英国将军汉密尔顿爵土曾经说过:“我们越是接近整个组织的最高司令,就越是应当按三人一组进行工作;我们越是接近整个组织的基层(战列步兵),就越是应当按六人一组进行工作。”这句活反映了:

    1. 有效管理幅度的大小实际上是应当而且可以用一个数字来予以绝对规定的

    2. 处在组织高层的管理人员,与基层的管理人员相比。用于指挥和领导工作的时间要多一些

    3. 军事组织与其他类型的组织极不相同,其管理幅度是随着管理层次的升高而缩小的

    4. 高层管理者的有效管理幅度要小于基层管理者

  2. 以下何种情况表明该主管人员对下属授权的程度较充分:

    1. 去了解这个问题,把事实告诉我,由我来决定做什么

    2. 采取行动,让我知道你在做什么,同时也让我知道事情的结果。要是行动不成功的话,务必与我联系

    3. 让我知道你打算做什么,待我同意后才开始行动

    4. 提出各种可行的行动方案,由我来选择采取何种行动

  3. 某公司经理被批评“管理得大多,而领导得大少”。该经理在工作中的主要问题是:

    1. 未对人的因素给予足够的关心

    2. 未对任务的完成给予应有的重视

    3. 把大多的时间花在亲自处理各种事情上,没有做好对下级的授权工作

    4. 很可能同时存在 A 与 C 两方面的问题

  4. 一个艺术博物馆的中场,不仅包括那些出现在画廊里的观众,还包括:

    1. 画廊里挂着的那些画的作者

    2. 提供资金的基金会和公司等单位

    3. 受博物馆活动影响的社区公众

    4. 以上所有方面

  5. 市场需求潜量是指在一定时期内,一个行业中所有企业可能达到的最大:

    1. 利润额 B. 市场占有率

C. 销售量 D. 投资收益率

  1. 当产品在市场上的特点表现为销售数量少,促销费用高,制造成本高,销售利润通常很低甚至负值,这时产品是处于寿命周期的:

    1. 投入期 B. 成长期

C.成熟期 D. 衰退期

  1. 企业每多出售一件产品所增加的收入,也即最后一件产品的卖价,指的就是该产品销售的:

    1. 净收入 B.总收入

C. 边际收入 D.平均收入

  1. 在何种市场条件下,卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者?

    1. 完全垄断 B.垄断竞争

C. 寡头垄断 D.完全竞争

  1. 一小男孩校服裤子太长了,要求家人给裁短些。这个男孩先是要求母亲做这件事。由于担心母亲可能没有时间,他相继又对奶奶和姐姐提出了同样的要求。结果,祖母、母亲和姐姐三人都在忙完各自的事情后分别将这条裤子裁短了一截。第二天早上,男孩拿裤子穿时,发现了一个不可挽回的后果。这一家庭生活中的小事,说明了以下哪个要素是人类活动取得良好效果的客观需要:

    1. 协调 B. 计划和组织

C. 组织和领导 D. 领导和控制

  1. 采用直接销售渠道的企业不通过何种方式将产品卖给消费者或用户:

    1. 邮购 B. 人员推销

C. 代理商 D. 展销定货会

  1. 新产品投放市场之际,针对部分消费者追求时髦。猎奇的求新心理,

    企业可以采用何种定价策略,以尽快取得最大利润?

    1. 渗透定价 B. 理解价值定价

C. 折扣定价 D. 撇油定价39.下述哪一要素属于整体产品概念的形式含义:

A. 产品的质量 B. 产品的价格

C,维修服务 D.以上均不是

  1. 某一生产单一品种日用品的企业,为提高其产品的市场占有率,可以考虑采取如下这些措施,但哪个除外?

    1. 在巩固现有顾客的同时设法将竞争对手的顾客争取过来,或者在现有市场面内说服原来不使用或较少使用该类产品的人开始使用或更经常地使用本企业的产品;

    2. 扩大现有产品的销售区域或寻找新的顾客群,或者在现有产品线范围内开发出新的项目:

    3. 开展相关互补产品的多角化经营D.以上措施均可