主产观念

这是一种最古老的经营思想。生产观念认为顾客喜欢的是既买得到，又买得起的商品。因此，经营者的主要任务就是要全力提高生产和流通的效率。

生产观念在两种情形下是恰当的或正确的。其一，是在产品供不应求的情形下。此时，经营者应当想方设法、努力增加生产。其二，产品成本很高， 经营者必须全力降低成本，提高生产率，在生产观念指导下，企业集中全力于组织所有资源，努力增加产量，降低生产成本，提高销售效率，而没有考虑或者说无须考虑是否还存在着不同的需求。亨利·福特就是这一观念的最生动体现。他的全部理念就是最大可能地改进生产，降低成本，从而使尽可能多的人能够买得起他的 T 型汽车。他曾经开玩笑说他可以提供任何颜色的汽车，只要这种颜色是黑色的话。

显然，生产观念是一种以生产为导向的观念，它是在卖方市场的条件下产生的。它的存在是以产品供不应求、不愁无销路为条件，以大批量、少品种、低成本的生产更能适应消费需求为前提。西方资本主义国家在工业化初期和第二次世界大战以后一段时期内，由于物资匮乏，需求旺盛，总体上处于卖方市场的状态，所以这种观念在企业界颇为流行。在我国，这种观念则保持的更为长久，可以说这是由我国的经济发展状况所决定的。

其实，不仅在制造型企业中，就是在许多服务型组织、事业单位或政府机关中，生产观念也大有市场。如许多医院、诊所和政府部门都是按流水线模式组织起来的、尽管这有助于提高效率，但也常常被批评为服务冷淡、缺乏热情。