价值流的再没设计划内有时可以使整个响彻云霄应时间从几星期或 几天降低到几小时或几分钟。这对快速反应的计算机化企业本质是至关 重要的。

工作一体化 “价值流”小组把以前各种各样的工作结合起来。“价值流”小组必须

具有执行整个价值流的能力。当工作经过不同职能领域时没有排队等候的情

况。价值流小组必须有决策权,不应该说“我必须把它上交给管理者审批”。小组的原则就是“直接做!”必须训练职员承担起满足消费者需要的所有工作。

在通用汽车公司(General Motors)的一些工厂里有 183 种工作分工。通用汽车公司在加利福尼亚(California)建立了一个全新的汽车工厂—— 新联合汽车制造有限公司(NUMMINew United Motor Manufacturing Inc.), 在这个工厂里,由于工人小组学会了做多种不同类型的工作,因此整个工厂只有 4 种工作分工。决策制定与工作是结合在一起的;因为只有那些直接从事工作的人对工作细节了解得最清楚,所以现在决策制定已成为工作的一个部分。由具有全面知识结构和完整信息系统的小组完成工作,大大减少了管理费用,并使组织最大程度地满足了顾客需要。它有助于消除那些意想不到的事情,消除“事情陷入部门间夹缝”的现象。它也避免了那些既费时、又费钱的工作返工或协调工作。

计算机化企业价值流应该尽量减少对不同票据检查和核对的需要。由于错误纠正非常容易,所以在有可能的地方,应该在业务发生的同时进行检查核对。装船时发生的错误,应该在装卸码头检查出来,并传送回来。如果可能的话,在生产计算机的同时,应该利用它们自己找出设计中的错误。“价值流”小组应该自行完成检查核对工作;而不是由其它部门在另外的时间里做这项工作。