如果从成功的计算机化企业中抽出一部分加以考察，你会 发现它深深扎根于一个结合非常紧密的结构之中。只有在对结构进行完美设计之 后，我们才能考虑组成部分的最优化。

要了解计算机化企业的相互结合，我们需要借助动态的画面，而不是快照，观察系统各部分之间是如何相互作用，并随时间不断变化的。就像欣赏一场足球比赛，我们必须了解动作全面的相互影响，但与足球比赛不同的是， 计算机化企业的活动在时间和空间上可能相隔十分遥远。

分解（崩溃）的力量

计算机化企业运行的关键是连接和统一，而分解的力量是巨大的。如果听任它们各行其事，各个部门会设计自己的数据、挑选自己的软件。各部门不一致所造成的混乱蔓延开来，将使未来进行改进的努力更加缓慢、痛苦和代价昂贵。灵活易变的连接需要共同的数据和目标，而不是相同的数据和目标在不同系统中有不同的表示。这需要一个建设性的整体设计，而不是各个部门做自己的事情。

当正确的事情是抛弃某些程序，采取统一的方法建立计算机化企业机制时，你会惊奇地发现，有许多“经营过程再设计”方面的专家在提倡对现有

经营过程进行修改和重塑。这种计算机化企业的观点需要付出很大代价、同时也对企业整体结构和信息技术（IT）提出了极其重要的问题。这些问题是： “经营再设计”在什么地方是一个好的主意；通常在那里建立一个新的计算机化单位是容易的。为了有效地回答这些问题，需要借助有效的时间表对企业进程进行规划，这种时间表针对的是那些必要的变化。