计算机化企业应设计成充满变化和不确定性，并据此在与

那些把变化视为问题的企业的竞争中取得优势。变化和不确定性是竞争机遇的永久性源泉。

卢西亚纳·贝内顿（Luciana Benetton）对服装行业的经营不断进行变革。在只有 2100 位雇员的情况下，年收入 20 亿美元（因为大多数工作是在

企业外部完成的，差不多人均 100 万美元）。他解释说：“世界在变化，我们也在随着它变化。我喜欢它，期待着它！”

战略速度

当世界以计算机化企业的速度变化，战略决策的制定与实施都需要以较高的速度进行。

借着快速的变化，鲁帕特·默多克（Rupert Murdoch）不断地在新闻业和娱乐业击败势力庞大的对手。默多克主管电信和电视的总裁普雷斯顿·帕顿（Preston padden）说，“我们没有五年计划，我们没有战略规划小组。它只是一种以罕见规模经营的个人事业。”默多克不需要召集一个委员会，

也不需要像在时代一华纳公司（Time Warner）那样与那些喜欢辩论的委员们争论。他确信他对企业的控制力，因此他可以很快将好的想法付诸现实。如果一个丛林动物感觉到其它捕食者的逼近，却又不得不在行动之前召集委员会，它是活不长的。

电子对抗

你是否记得电影《医生，陌生的爱》和《安全感的丧失》放映的那些日子？那时，原子弹需要经过 12 小时才能到达前苏联，从前苏联到美国也是如此。美国建立了半自动地面防空警备体系防御系统（SAGE），如果苏联的原子弹已经发射，在路上的时候，防御系统就可以向肯尼迪总统发出警报。

10 年之后，洲际弹道导弹（ICBM）可以使行程缩短到 25 分钟，因此， “北大西洋公约组织”（NATO）建立了反弹道导弹预报系统（BMEWS），它有多方位的雷达系统监控苏联的 ICBM，并将信息汇集到一个科幻似的计算机中心，这个中心深深地隐藏在位于科罗拉多州（Colorado）斜阳河（Cheynne）的山中。它只需 12 分 30 秒，就可以确定苏联是否真的发动了攻击（不是计算机错误），接着是原子弹升空造成的几秒钟慌乱，ICBM 被激活了，这时，尼可松（Nixon）总统可以决定发动反击。

之后，我们听到像“红色十月”这样的潜水艇。这种级别的苏联“大袋鼠”可以携带 20 枚导弹，每枚导弹有 10 个独立制导的弹头，因此，与 ICBM

环绕地球的漫长旅程相比，经过很短的飞行时间，它就可以使 200 个城市灰飞烟灭。简直没有时间叫醒里根总统。

80 年代更加剧了这种对抗的游戏，并生产出了洲际导弹，就像那些在不知不觉中避过雷达防御进入巴格达（伊拉克首都）的一样。经设计，这种导弹携带的核弹头的能量远远超过广岛上爆炸的原子弹。例如，它们可以被隐藏在靠近华盛顿 D.C 海岸的货船上而不被察觉。对“星球大战”有过太多的宣传，但对核“命令一控制”系统却正好相反。经过设计，这种系统能够“预警发射”，这意味着它处在高度的警觉状态，如果美国或苏联遭到攻击，利用预先编制好的程序，可以自动进行核报复，因为在这种情况下，国家元首已经没有时间按“核按钮”。

美、苏双方都建立了计算机化的核武器。它被极为完美的安全装置所控制。这种安全装置有许多安全锁，随着危机程度的升级（DEFCON5、DEFCON4、DEFCON3 等等），这些保险锁会相继开启。幸运的是，在苏联解体之前，还没有危机达到古巴（Cuban）导弹危机的警戒线（DEFCON2）。超级大国能够逐渐缓解或重新考虑他们之间的对抗。

在这恐慌年代所发生的一切，说明了计算机时代这种无情的结果。计算机的强大威力正日益提高，并且与一个电子神经系统连接。系统具有始终处于警戒状态的传感器。企业利用计算机化系统彼此对抗。在战争和竞争中，随着计算机化系统的日益先进，必然会出现电子复杂性的提高，以及反应时间的降低。在《医生，陌生的爱》电影里那种悠闲的步伐变成了自动化的“预警发射”。