战略思想不应该只是高层管理者的特权。价值流小组应该对它做出巨大贡献。对于变化的需求，这样的小组经常比高层管理更具警觉性，对可能的革新更为敏感。

是否采用外部资源？

为了取得成功，一个企业必须对它的核心战略能力完全负责。如果企业的某部分采用外部资源，它必须肯定它的合作者能够像它希望的那样工作。凯·玛特利用的是企业外部的运输车队，而同时沃尔·玛特却自己投资购买了一支车队，从而可以在卡车安装上车载计算机，并因此纳入经过严密控制设计的后勤系统，通过比较观察你会发现十分有趣。而这正是使沃尔·玛特以牺牲凯·玛特为代价，快速发展的一个关键因素。

如果一个企业的战略能力包括供应商或其它合作伙伴，而对这些合作伙伴是不可能拥有的，这时，企业应该通过特殊的合同，与这些合作伙伴建立特殊的关系。为了换取某些利益，如业务保障或取得较好的支付条款等，可能要求贸易伙伴改变它们自己的经营过程。许多企业需要精心建立一组世界一流的能力，其中有些是企业拥有的、有些是不属于企业的。借助计算机间的连接，由许多彼此相互依赖的企业构成的复杂生态系统正在发展演变。