在简化运作,使用严格管理消除不必要复杂性方面,计算机化企业管 理者需要有清醒的头脑，无情的决心。

许多复杂性是必要的。如，一辆汽车有 10000 个来自于几百个供应商的

零部件，有许多不同的选择；还需要在效率最高的工厂用不到 15 人/小时的时间组装完成。与供应商的复杂关系使这项工作成为可能。然而，今天许多复杂的关系是不应该存在的。它们只是因为官僚程序而像无价值的杂草一样蔓延开来。必须将这些杂草不断地、无情地铲除；否则它们将塞满整个花园。

诺斯科特·帕金森（Northcote Parkinson）描述了英国海军在 1914 年至 1928 年这段时间里的迅速衰落。

1914 年，英国海军有 62 艘现役主力舰；1928 年，已不到 20 艘。然而，

在同一时期，海军部的军官却从 2000 人增加到 3569 人，海军陆地官员和文职人员数量也增加了 40％。一个海上的强大海军变成了陆地上的强大海军。同样，英国殖民部在英国几乎没有殖民地的情况下也达到了它的最大规模。