序

“狼来了”！

——沃尔·玛特（Wal-Mart）在深圳抢摊登陆，引起商界一片喧嚷！ 当一个重量级拳击手登场时，您可曾想到，他是如何变得体重力大的呢？

沃尔·玛特，这个当代零售业巨子，当它一年销售 1050 亿美元（1996 年）， 荣登榜首时，你可曾想到，它是由美国南部一家小店发展成世界最大的零售商的吗？它是靠什么发展起来的？它是靠山姆·沃尔顿（Sam.Walton）超凡的领导力？还是由于商店里用来欢迎顾客的“问候者”？

正像詹姆斯·迈天所说的那样，任何取得成功的大企业，都是由许多因素共同作用的结果。“但其中最为关键的因素是要以比竞争对手低的价格将商品送到商店的货架上的决心。”

那么像山姆的这个尽人皆知的或人人都会想到的“决心”又是怎样实现的呢？

——他是靠一个“非常复杂的后勤保障系统”来实现的！ 这个“非常复杂的后勤保障系统”做了些什么呢？

——它以最小的费用批量购进商品，然后适时恰当地把这些商品分配到各个商店。

那么，这一点又是怎样做到的呢？

——通过对收款台条码阅读器收集到的信息进行整理，再通过“交叉入库”系统对人库商品进行选择、编配、并向商店快速分配，进而和供货商建立计算机化连接，使某些商品的供货商自己就可以对沃尔·玛特的货架进行补充，在商品销售后向供货商付款。对于此类商品，可以说实现了“零库存”。当然库存费用就可大大下降，商品周转就可大大加快，为提供较低价格打下了物质技术基础。从而提高了自己的市场竞争力，使企业步入辉煌。

一句话，计算机化企业已摆在我们面前，并以强大的优势向我们扑来！ 问题是不只一个沃尔·玛特，还有汽车、机械、化工、医疗、航空航天、

各业巨星，乃至生产方便面、饮用水的商家也已一齐拥来。 暂时居于弱势的“幼稚企业”可以赶上或超过大企业吗？ 矢志成功的企业家们，苦苦的追求，静静的探索⋯⋯

古老的中国，有一个美丽的传说： 神仙吕洞宾，驾着祥云，窥视人间。

有一位老者漫步荒郊，煞是可怜，他突发恻隐之心，将老者面前一块小石头指点成金，但老者看似没见，仍然前行。吕洞宾想：“莫非嫌小？”， 于是又将一块大的石头指点成金，老者仍似未见。吕洞宾想：“这老头子贪心不足，这么大一块金子，你一辈子都受用不尽，还不知足。好，我再点一块大的，让你搬都搬不动，累死你这老头子，看你还贪不贪。”谁知，老者回头仰天大笑：“吕洞宾啊吕洞宾，你给我的金子再大，总有用尽的时候， 我想要你那点石成金的手指头，你给不给啊？”吕洞宾扬长而去。

“点石成金”的手指头在哪里？

——《生存之路》可谓矣？

计算机化企业的全新经营革命，她为企业的未来指明了生存之路、发展之路。

——企业可以进化吗？