同一企业的雇员可以置身于不同地点，但通过电子手段的连接使他 们如同在同一办公大厦内。第二种是进行虚拟经营。不同企业的雇员通 过连接使他们如同属于同一企业一样。

虚拟办公空间使那些新创立企业在雇佣关键人员方面有更大的灵活性。这些人员可以工作于不同城市，但以电子方式紧密地连接在一起。销售人员不必在每周返回一次的分部办公室里拥有一张办公桌；他们只需要一台笔记本电脑和一个调制解调器就可以了。赫尔曼·米勒有限公司（Herman Miller lnc.）的子公司菲尼克斯设计有限公司（Phoenix Designs Inc.），在销售办公设备过程中只需一个销售人员呆在办公室里收集意见和处理汇票。过去，它需要花费 6 个星期的相互交流讨论才能制定出一项计划，这常常引起顾客的不满。而现在，销售人员在顾客的办公室里就可制定出业务计划，直接与顾客进行交易。这种改变大大增加了销售量。

康柏（Compaq）计算机公司关闭了销售办公室并命令销售人员带着与综合数据库相连的计算机走出家门从事工作。而且公司还将销售队伍规模裁减了 1/3。这些措施只是其降低成本运动中的一部分，而这一运动大幅度降低了其产品价格。康柏公司因而在两年内总收入便翻了一番，每一销售人员推销的计算机数量增加了 5 倍。

在奥蒂肯（Oticon）有一家生产助听器的丹麦公司，公司总裁禁止一切纸文件的使用。他规定所有的文件在将其内容输入计算机系统后必须撕碎， 每一雇员（个别人员除外）必须拥有同样标准的工作站。因而公司雇员能够在任何地点的任何工作台上进行相同的工作，而不必束缚于一间办公室内。雇员是活动的，而办公设备不必移动。这一做法使工作程序的改变有了极大的灵活性，成为事业再造的一部分，并将产品开发周期从二年半缩短至 11 个月。

一个虚拟小组在地理位置上可能相隔遥远，但通过连接可使他们如同在同一问办公室内。他们可以利用专为局部网络（LAN）设计的软件共享计算机资源。目前的网络技术使虚拟局部网络（ViriualLANS）的安装成为可能，这一虚拟局部网络看起来像是一个针对软件的局部网络，但并非是“局部的”。一个虚拟局部网络能够以更高的带宽将位于新加坡和班加罗尔（Bangllore） 的虚拟小组成员连接在一起。

现在，某些企业通过设计使其雇员很少进入办公室。这有可能导致雇员企业本位意识的降低，因此有必要定期进行实际的聚会，如星期五晚会或每月召开几次由管理部门描述未来发展情况的会议。

虚拟董事会议

大多数董事会是在假设其董事成员必须亲自出席董事会议的前提下才能运作。这严格限制了董事会成员的选择，尤其是那些从事全球化经营的企业。很多在董事会中担任关键角色的人希望能避免增加因跨时区高速飞行而带来的生理节奏的破坏。

今天的技术使虚拟董事会（Viriual board）成为可能。董事会议召开以前，董事会成员可以通过安全的电子邮件和“通话”线路连接在一起，讨论问题，询问财务状况等等，完成整个会议。具体的会议可以利用电视会议连接系统；综合服务数字网（ISDN）使视频连接的成本能够保持在一个合理范围内。这种方式将减少旅行，降低那些时间紧张难以抽身的人员的时间花费。

虚拟科研机构

一个计算机化企业应当经常从组织外部寻求解决问题的思路和新方法。虚拟科研机构一词常用来指一个能够提供意见和信息，以及可能进行合同分析或资源外包设计的广泛的会员网络。医药企业与前沿高科技企业都需要一个花费高额预算的研究与开发（R＆D）实验室，但大多数企业能够从一个虚拟科研机构中获得比内部实验室更高的成本收益。

一个虚拟研究与开发机构能够比一个独立的实验室发掘出更多种类的知识源泉。它可以为那些在组织外部进行的专门问题研究、原型产品的生产与检测或专门的设计支付一定的费用。虚拟科研机构可以建立一个大学网络， 以组织对大学的访问并跟踪大学里的相关研究。大学非常渴望能有机会谈论它们的研究，渴望相互交流，总希望扮演科研倡导者的角色。企业可以参与由咨询公司承担的多委托方的科研项目。

某些企业与其客户或供应商签定协议以共享科研资源网络的成果。产品、零部件、生产工序或服务的改进常常需要供应商或顾客参与合作。

虚拟价值流

我们曾经强调过，对计算机化企业的思考必须从其价值流的角度出发。许多价值流能够在虚拟操作的基础上得以再造。一条虚拟价值流可以与计算机网络紧密结合在一起，但其分布可以跨越空间和组织。

在对某条价值流进行思考的过程中，你应该问：“这一价值流的目的是什么？其顾客何在？如何使顾客获得满足？”以及“如何以具有成本效益的、世界一流水平的方法来满足顾客？”。在寻找这些问题的答案过程中，你应该问：“哪些工作应该在企业内部进行；哪些应该交由合作公司去完成？”。当需要某个合作者加入时——例如一个供应商——你应该问：“合作者在哪些方面最有专长？我们自己能在哪些方面做得最好？”。

宝洁公司（P＆G）在存货和交货计划上是否能比沃尔·马特（wal-Mart） 做得更好？是否应该于货物装运以前在卖方地点即进行质量检验？代销商能否比生产商更精于预测？所罗门兄弟公司（Salomon Brothers）借助于其丰富的经验和未来市场的计算机模型可能在飞机燃料定价方面比石油公司做得更好。奥蒂斯工程公司（Otis）在受理摩天大楼封闭电梯故障的保险方面会比保险公司做得更出色，因为它更了解其电梯的性能。