长于谈判，巧妙对答

每天，我们翻开报纸，收看电视或收听广播，能看到或听到各种谈判的报道，有政治、军事、外交方面的，也有经济、科技、文化方面的。什么是谈判？谈判是一种双方或多方为了某种利益目标，致力于说服对方接受其要

求时所运用的交换意见的技巧，最终目的是为了达成满足各方共同需要的协议。

谈判者的素质对谈判至关重要。它主要包括：有丰富的文化和专业知识； 有良好的风度、气质和耐心；有高超的分析和判断能力；有运用自如的口才技巧。谈判者的口才好，不仅可以清楚明白地表达自己的意见和观点，还能在某些情况下挽回尴尬的局面。周恩来具有雄辩之才，长于谈判，赢得了许多政治家的敬佩，连美国总统尼克松也说：周恩来的“知识的力量和个人魅力使许多人着了迷”，他“坚定而有礼貌”，“谈判中表现出本能的敏捷”， “他讲话很有逻辑，完全使人信服”，“他的机智敏捷大大超过了我所知道的其他任何一位世界领袖”。