把握分寸,语意贴切
古人说:事以简而上,言以简为当。语言是事实和思想的外衣,只有讲究语言的简洁准确,注意表达的分寸,才能进行有效的人际沟通。语言同不达意,概念模糊,逻辑混乱,分寸失当,就会严重影响表达效果。怎样才能语意贴切呢?首先要做到选词准确,使之“以一当十”、“言”半功倍;其次要注意辨析词义,使之分寸恰当、词约意丰;再次要注意场合,有时也需要借助委婉含蓄的表达手法。
语言艺术对于一个领导者尤为重要。周恩来驾驭语言艺术有着非凡的能力,善于运用一些简短、精当的词语,不仅内容深邃,而且具有极大的鼓动作用。他也非常注意用词的份量,善于恰当、妥切地表达自己的意图和情感。在他一生中,同国民党官员广泛接触,同外国朋友和驻外使节广为交谈,同各党派人士密切往来,树立了共产党的形象,打开了工作局面。蒋介石称他“的确是一个不易应付的对手”,毛泽东也承认:“这个同志大的国际事务方面比我强,善于处理各种复杂矛盾。”