做人的技能

交际和“魅力”都是重要的。在相互合作的社会中，风格同气质一样的重要。我的一位资深同事是一位非常成功的管理顾问，很善于观察高层的执行主管人员。他愿意与我分享他的经验：被提升到上层的人，未必都是最优秀、最聪明的人。他们常常在名义上是能胜任的，但是，他们又善于与人相处，不疏远任何人。