人力资源

就像财务计划必须重组一样，人们的资金也必须充分地运用，使其加速运转并保持较高的收益。不幸的是，管理者和雇员总不懂得如何有效地运用设备，这在很大程度上是山于缺乏适当的训练。除此之外，技术人员长时间受到指责，主要是由于他们不懂经营，不理解用户的实际需要和建议。他们必须以内部员工或用户的眼光来看待经肯、预料问题，并关心和反映用户的特殊需求。实际上，他们甚至能提供有关方法的建议和可行的有用信息。例如：一个在市场营销部门服务的技术经理，可能预料到其顾客的购买点，然后针对目标，有效地组织数据库。他甚至还会提出评价或建议的方案，如哪一个细分市场是值得占领的等等。但是，在金融部门工作的技术经理考虑的重点就不同，他预先考虑的是投资分析所关心的东西，如果需要，他也可以提供包括净现值(NPN)和内部报酬率(IRR)以及收益方面的信息。

另一个重要的人力资源问题是关于大量使用技术方面的争论。有不少人认为我们过分地依赖于这些技术。近年来，最著名的办公设计专家 Calvin Pava 警告说，人们不应过分依赖技术。他认为，人们只知道利用技术进步的

成果，这样可能会造成滥用，阻碍了人的潜能的发挥。假如他的理论是正确的，这又让我们左右为难，在适当的运用和滥用之间，如何划一条准确的分界线呢？