三、工作与娱乐：二者司否兼得

简而言之，工作不是娱乐(见图 4.4)。我们天生地满足于那些个人愉快陶醉和有趣的事。因此，从我们不得不工作以维持生存这方面来说，明智的管理人员总是力图创造一种实际上不是，但又像是娱乐的工作环境。只要工作按时做好，就不必在意员工足如何完成的，他会尽可能给员工选择的机会。毕竟，要求员工要对其自身的行为承担责任，就应赋予与其责任相应的职权， 只有如此才是公平合理的。顺便指出，中层管理人员有挫折感和无用感的原因，在于他们责任重大而职权甚少。管理权威汤姆·皮特斯(Tom Peters)打个比方说：“中层管理人员就如同烤熟的鹅，刚脱离地狱，又跌落于大火之中。你最好能在激励之下做有意义的事，而不是做令人讨厌的事情而被解雇。”