销售观念学派

销售观念认为，消费者若没有受到大力推销或促销活动的影响就不会购买产品。因此公司应当采取一系列有效的推销和促销手段，来刺激消费者购买更多的产品。提到这个问题，我想到了某些推销员。他们大力劝说顾客购买产品而根本不考虑顾客的利益，结果是常常没有回头客。奇怪的是(也许并不奇怪)，这些推销员并不因此而烦恼，他们认为“海里的鱼儿多的是”，总会有人来购买自己的产品。这种想法的主要局限性在于，它完全没有估计到， 失去一个顾客将会带来的损失，并且错误地假设有无穷无尽的潜在顾客供他们展开推销之术。

那些以说服和诱导顾客为己任的推销员，由于看不到市场营销其他因素的作用，最容易有这种观念。组织内部的财务人员也常常抱有销售观念。他们决定销售配额或者至少对此有影响力，常常有意或无意地、直接或间接地劝说销售人员增强推销力度，从而以牺牲顾客的长期满意为代价获得短期利润。