三、宏观环境：市场营销的外部因素

市场营销人员受到外部因素的影响，这些因素是我们所不能控制的，包括社会的、文化的、政治的、法律的、技术的、科学的、经济的等多种因素。尽管市场营销人员也许不能阻挡某些事件或情况的发生，但是他们却有可能预测事件的发生，并制定相应的对策以适应这些变化。这里的关键要点是事前行动、主动出击，而不是事后被动反应，争取做某种变化的发起者，而不是环境失控时的受害者。

举个例子，假设你是一名为有包装的快餐食品作市场营销的人员，你的调查结果显示出高收入、未婚、城市自由职业者在人口中所占的比重呈现出很快的增长势头。那么，对此你该做些什么呢？也许引入较高价位、一份包装精美食品的产品线，不失为一个好主意。