行政管理技能和战略技能

如果你是一个小提琴生产商，现在正在寻求一名推销员，那么你是雇佣一个小提琴手，教他搞推销呢？还是雇佣一个推销员，教他拉小提琴？这个问题或许有些夸大，但是常常在公司董事会上被提了出来。约翰·斯库黎(John Scul1y)，苹果计算机公司的总裁，他是从百事可乐(Pepsi 一 Co1a)公司招聘来的，他对计算机行业了解甚少，但是他是一个从商学院培养出来的“职业管理者”。如果管理是一种普遍适用的技能的话，那么他就能够管理各种类型的组织。路·格兰特(Lou Grant)是一位电视中的人物，也是一位经验丰富的新闻记者，非常熟悉他所从事领域的各种情况。那么比较一下斯库黎和格兰特：为什么苹果计算机公司不聘请一位如路·格兰特一样的计算机行家， 而聘请了一位像斯库黎这样的门外汉呢？苹果公司的董事会也许已经感到： 计算机行业正在走向成熟，不再需要像前任总裁史蒂文·乔布斯(Steven Jobs)

那样的“幻想家”和计算机行家来领导了。与此相反，克莱斯勒(Chrys1er) 汽车公司的董事们却面临着许多尖锐的批评：因为他们从通用汽车公司(General Motors)招聘高级主管来接替总裁李·艾柯卡(1ee Iacocca)，尽管这位新总裁是汽车业行家。因为，从公司外招聘高层管理人员，被许多人看作是很大的耻辱。必须指出，职业管理者与专业内行的争论，在这里暂不作定论，但值得做更进一步的讨论。