六、正确处理跨国经营与宗教的关系
尽管自中世纪起,政治摆脱了宗教的控制,宗教对人类社会的影响作用已降低,但也不可低估其影响作用。可以说,历史上许多重大事件都与宗教有关,这是由于社会和政治运动受到宗教哲学的支持时就容易成功。印度于 1947 年独立时分裂成印度教的印度和穆斯林的巴基斯但就是基于宗教信仰的社会与政治运动的例证。印度前总理英迪拉·甘地夫人也身亡于印度教与锡克教之间的冲突。巴以冲突、前南斯拉夫地区的战乱亦与宗教密切相关。跨文化研究表明,宗教信仰对跨国公司和跨国经营的影响主要表现在以
下四方面:
第一,宗教给文化加上了精神和道德规范,从而影响了经济和商业活动。多数宗教都要求人们有公心,少贪婪,不冲动,从而使这些成为有关文化中的行为准则。
第二,企业经营活动可能与宗教仪式或节日有冲突。例如,宗教不同的国家有不同的安息日。穆斯林是星期五,犹太教是星期六,基督教是星期天。如果企业雇员信奉不同的宗教,则会使工作日程有所打乱。此外,在穆斯林的斋戒月,商务活动和生产量都大幅度降低。
第三,宗教提供了经济活动准则。例如,新教鼓励勤奋工作,鼓励工作成就,从而利于企业经营。
第四,跨国经营带来现代化,这可能会与某些宗教信仰和传统发生冲突。由于西方国家经济发达,发展中国家在引进这些国家的资本和技术的过程中,会不可避免地连带输入西方文化,与当地的宗教和文化传统发生冲撞。
由于宗教信仰对跨国经营的影响表现在多层次、多方面,往往令初涉跨国经营的人员难以把握,因而作为经验之谈在跨国经营中应尤其注意以下几方面的具体影响:
-
宗教影响妇女在某一文化中的社会经济地位。有些工作岗位可能限制妇女进入,或者男女同工不同酬。特别是在一些伊斯兰教国家,妇女作为消费者的作用都受到限制。
-
宗教节日可能使某些产品消费量上升或下降。例如,在西方国家的圣诞节期间,礼品和食品销量上升。而穆斯林国家斋戒月香烟销售量下降。跨国公司必须敏锐地注视这些节日,并调整节日期间的工作安排和销售计划。
-
宗教饮食限制或鼓励影响消费形式。犹太教和伊斯兰教禁食猪肉; 印度教禁食牛肉;伊斯兰教禁酒即为众所周知的例子。
-
某些宗教相信命运,认为个人前程天定,自身不能改变。印度教、佛教和一些穆斯林即如此。西方文化则相信人能改变命运。所以,西方国家强调计划与打算,而许多穆斯林则认为许多事情只有当真主要它们发生时才会发生。
-
印度种姓制度限制了某些种姓的人参加某些经济活动。种姓制度代表了市场分割线,也影响着人事管理。
-
印度的联合家庭(Baradari)鼓励家族经营中的裙带关系。结果是在人事任免中家庭等级被看得高于能力和成绩。
-
有些宗教,如泛灵教(Animism)⑤,就更为保守,固守传统。这类宗教的信奉者对技术变革和新产品抱有恐惧和敌视的心理。跨国公司就必须懂得这些宗教的逻辑,学会如何对付这些问题。
-
有关巫术、魔法和诅咒的宗教信仰会阻碍或限制某些商业活动。在亚洲一些地区,鬼神、算命、手相术、测凶吉构成生活的一部分,在商务活动中心须予以考虑。有时为了选择吉日吉时可能将生意拖延一下,或者因为迷信而放弃一笔买卖。
-
宗教组织和机构在经济活动中扮演重要角色。在中东不可忽视清真寺的影响,在基督教国家不可小看教堂。有组织的宗教团体基于其宗教观念能扼制或鼓励新产品和新技术的使用。
⑤ 泛灵教是流行于非洲和拉丁美洲国家的一种世界上最为古老的宗教,崇拜有生命和七生命的自然现象,
认为万物有灵,它们控制世界,例如,一个人的相片可以用来控制这个人。在泛灵教中,不熟悉的东西都有魔力。