二、东道国环境

东道国环境是企业在某外国市场上经营时在当地所面临的各种间接和直接环境因素。同样的因素在母国也同样存在,只是在其他国家,这些因素的状况可能与本国大不相同。在国内环境中,经理们所面临的许多因素维持不变,单一的货币、同质且熟悉的文化、共同的语言、熟悉的基础结构,经理们就是在这样的环境中生长、生活和工作的,他们能对之加以预见、接受, 作出本能的反应,因而也就对之加以忽视。而在跨国经营中,具有这样特性的因素是少而又少的。当然,不同东道国的情况不一样,各类环境的差别、机会以及威胁也大为不同。东道国环境状况与本国环境状况可能有很大差别,而各东道国之间的差别可能较小。因而,尽管有些国家之间存在环境差别,但与国内相比,这种差别就显得很小。例如,对西方国家的跨国公司而言,在原苏东国家运营时可能发现政治环境有很大差别,但在非洲和亚洲国家运营时可能发现文化差异会更大。

东道国环境因素的另一特点是难以评价和预测。环境陌生,又缺乏信息, 常常会带来不正确的评价和预测。在外国环境中,政治因素和法律因素可能最难把握。伊朗发生的革命就是一例证,它使许多分析家感到意外。有些国家政局不稳,从前赞同外资的政府可能一夜之间为反对外资的政府所取代。

跨国经营管理者们对当地环境的陌生以及这些环境因素的高度不确定性和多样性要求有更为复杂的决策过程。