三、“自我实现的人”的假设

“自我实现的人”（Self—actualizing man）是美国管理学家、心理学家马斯洛（Abraham Maslow）提出的。所谓自我实现指的是，“人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来，人的才能充分表现出来，人才会感到最大的满足。”这就是说，人们除了上述的社会需求之外，还有一种想充分运用自己的各种能力，发挥自己自身潜力的欲望。

（一）Ｙ理论。麦格雷戈总结并归纳了马斯洛与其他类似的观点，相对于Ｘ理论，提出了Ｙ理论。

一般人都是勤奋的，如果环境条件有利，工作就如同游戏或休息一样自然。
控制和惩罚不是实现组织目标的唯一手段。人们在执行任务中能够自我指导和自我控制。
在适当条件下，一般人不仅会接受某种职责，而且还会主动寻求职责。
大多数人而不是少数人，在解决组织的困难问题时，都能发挥出高度的想象力、聪明才智和创造性。
有自我满足和自我实现需求的人往往以达到组织目标作为自己致力于实现目标的最大报酬。
在现代社会条件下，一般人的智能潜力只得到了一部分的发挥。

（二）Ｘ理论。Ｘ理论认为，组织的目标与其所属成员的个人目标是相矛盾的。因而这种理论主要利用权威作为指挥和控制的手段。而Ｙ理论认为，只要人们被说服去接受组织任务，也就是说，一个组织的主管人员若能把工作安排得比较富有意义或挑战性，能使组织的成员认为能够以从事这一工作而引以自豪，或者以实现组织的目标而得到自我满足，就不需要组织的其他特别激励，而且组织成员能自我激励来完成组织的目标。这可说是一种理想的管理方法。Ｙ理论与Ｘ理论，这两种理论的基本差别在于：

Ｙ理论为动机诱导技术的发展开辟了道路，而Ｘ理论造成的社会心理约束则堵塞了这样的道路。