一、管理的二重性
管理的二重性是马克思主义关于管理问题的基本观点。马克思在《资本论》中指出:“一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动,都或多或少地需要指挥,以协调个人的活动,并执行生产总体的运动——不同于这一总体的独立器官的运动——所产生的各种一般职能。”①“凡是直接生产过程具有社会结合过程的形态,而不是表现为独立生产者独立劳动的地方,都必然会产生监督劳动和指挥劳动。”②
列宁在《苏维埃政权的当前任务》一文中也指出:“资本主义在这方面的最新成就泰罗制,同资本主义其他一切进步的东西一样,既是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段、又包含一系列的最丰富的科学成就。”③
这就是说,管理一方面是由于有许多人进行协作劳动而产生的,是由生产社会化引起的,是有效地组织共同劳动所必需的,因此它具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性;另一方面,管理又是在一定的生产关系条件下进行的,必然体现出生产资料占有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此, 它具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。这两方面的属性就是管理的二重性。
学习和掌握管理的二重性对我们学习和理解管理学、认识我国的管理问题、探索管理活动的规律以及运用管理原理来指导实践都具有非常重大的现实意义:
(一)管理的二重性体现着生产力和生产关系的辩证统一关系。把管理仅仅看作生产力或仅仅看作生产关系,都不利于我国管理理论和实践的发展。我国的管理科学由于种种原因虽然还很不成熟,但也经历了漫长的探索和积累的过程。因此,认真总结我国历史上以及新中国建立四十多年来管理的经验教训,遵循管理的自然属性的要求,并在充分体现社会主义生产关系的基础上,分析和研究我国的管理问题,是建立具有我国特色的管理科学体系的基础。
(二)西方的管理理论、技术和方法是人类长期从事生产实践的产物, 是人类智慧的结晶,它同生产力的发展一样,具有连续性,是不分国界的。因此,我们要在继承和发展我国过去的科学的管理经验和管理理论的同时, 注意学习,引进国外先进的管理理论、技术和方法,根据我国的国情,融汇提炼,为我所用。而掌握管理的二重性,使我们能够正确评价资本主义的管理理论、技术和方法,从中去其糟粕,取其精华。在研究之后要有选择地在实践中试用,并加以改造,使其适合我们的情况,这样才能把它吸收过来,
① 《马克思恩格斯全集》第 23 卷,第 307 页。
② 《马克思恩格斯全集》第 25 卷,第 431 页。
③ 《列宁全集》第 34 卷,中文第二版,第 170 页。
成为我国管理科学体系的有机组成部分。
(三)由于管理总是在一定生产关系下进行的,体现着一定的统治阶级的意志。所以,在学习西方管理理论时应有原则性,必须认清资本主义管理的剥削本质。他们强调所谓“劳资合作”、“重视人”。“尊重人”,在管理实践中也提倡“工人参与管理”等等,但资本主义管理的剥削本质是不会改变的。
列宁说过:“资本家所关心的是怎样借掠夺来管理,怎样借管理来掠夺。”
①劳资双方的性质是不会改变的。因此,我们要科学地鉴别管理的社会属性,
对待外国的经验、理论,首先要鉴别哪些内容与他们的社会制度有关;哪些是纯粹的科学技术和方法问题。我们的管理理论与实践绝不能简单地照抄照搬西方的一切,而要在揭露资本主义管理剥削本质的前提下,有鉴别、有选择地取我所用,学创结合,走自己的道路,使管理成为社会主义优越性充分发挥的强大的推动力量。
(四)任何一种管理方法,管理技术和手段的出现总是有其时代背景的, 也就是说,它是同生产力水平及其他一切情况相适应的。因此,在学习和运用某些管理理论、原理、技术和手段时,必须结合自己本部门、本单位的实际情况,因地制宜,这样才能取得预期的效果。实践表明,不存在一个适用于古今中外的普遍模式。