第二十一章 控制工作的类型
计划工作一旦付诸实施,就会产生许多信息。这些信息以不同的方式, 通过不同的渠道反映到各级主管人员那里,经过分析、整理,主管人员对不同的控制对象确定了不同的控制工作重点,并采用不同的控制工作类型进行控制。控制工作的类型,按照不同的标志可分成许多种。例如按照业务范围可把控制工作分为生产(作业)控制、质量控制、成本控制和资金控制等; 按照控制对象的全面性,又可分为局部控制和全面控制。下面我们介绍的控制工作类型,是按照另外两种分类标志来划分的:
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根据纠正措施的作用环节不同,将控制工作分为现场控制、反馈控制和前馈控制三类;
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根据主管人员改进他们将来工作的方式不同,将控制工作分为间接控制和直接控制。