二、程序的分析和制定方法

这里主要阐述管理程序的分析和制定方法。

管理程序分析所依据的理论是管理的原理，分析的工具主要是业务流程图。业务流程图是利用少数具有特定含义的符号和文字说明，形象而具体地描述系统的业务流程，非常直观，便于记忆和分析对比。它不仅可用来设计管理程序，而且也是分析和设计计算机化的管理信息系统的主要工具。表 24

—1 是管理实践中常用的业务流程图符号。

表 24—1 常用的业务流程图符号

管理程序的设计和说明，除采用流程图形式外，通常还包括程序说明以及对票据与帐簿的格式、项目和填写要求的说明。