第二十四章 非预算控制

除了预算控制方法以外,管理控制工作中还采用了许多不同种类的控制手段和方法。有些方法属于传统的控制方法,例如亲自观察。另外一些方法, 例如计划评审法,则代表了新一代的计划和控制方法,它说明科学技术的进步、社会活动规模的扩大必然伴随着管理理论的发展和管理技术的进步。从另一种分类角度来看,有些方法是适用于局部控制的,例如程序控制方法, 而另一些方法是用于综合控制的,例如损益控制法。随着组织规模的扩大和分权管理的发展,对管理工作的综合控制显得日益重要。此外,我们还注意到一个显著的特点,那就是许多控制方法同时也是计划方法。这就再一次他说明了一个客观事实,即控制和计划是一个问题的两个方面,控制的任务就是使计划得以实现。因此,显而易见的道理是,控制必须反映计划。

在本章中,首先论述几种常用的传统控制方法的基本要点和如何利用程序进行控制,然后简要介绍时间网络控制技术,最后阐述如何对管理工作成效进行综合控制。