第三节 考评的方式和方法

一、考评的方式

考评可以分为自我考评、上级考评、同事考评和下级考评四种方式。

（一）自我考评。自我考评就是主管人员根据组织的要求定期对自己工作的各个方面进行评价。这种方式有利于主管人员自觉地培养和提高自己的政治素质、业务水平和管理能力，增强工作的责任感，其评价结果还可用来作为上级对下级评价时的参考，从而减少被考评者对考评的不信任感。一般而言，自我总结是自我考评方式常采用的一种形式。

（二）上级考评。这是对主管人员的考评中最常见的一种方式。一方面由于他是被考评者的直接上级，与考评者的直接联系较多，因而能够从对被考评者的直接经常性的接触和观察中了解其各方面的状况；另一方面，作为上级来讲，一般比较理解考评的目的，熟悉考评的标准，而且责任心也比较强。这两方面结合起来，就使得上级考评一般能够对被考评者作出比较客观和公正的评价。

（三）同事考评。同事考评，即与被考评者一起工作的同事对其进行考评。由于工作关系，同事之间是互相最了解的人。因此，同事考评的结果也较为客观和可信，这种方式常用的形式是小组评议。

（四）下级考评。下级考评是从另一个角度对主管人员进行评价。即他们更熟悉被考评者的领导方式、领导作风等等方面，因而在这些方面的评价也是比较客观和准确的。我们常说的“民意测验”就是这种考评方式的一种具体形式。

以上四种考评方式各有优点，但也各有其不足之处。例如，自我考评很易受个性的强烈影响，此外被考评者由于担心上级考评不能客观地评价自己，因而会过多地谈论自己的成绩，而较少涉及自己的不足；上级考评有时也不免带有主观成份；同事考评受人缘的影响比较大，容易出现“你好我好大家都好”的现象；下级考评则是下级可能由于怕被“穿小鞋”，而不愿讲真话。以上各种方式的缺陷，足以使考评工作的质量受到很大的影响。因此， 在具体的考评工作中，除了各种方式的自我完善外，最好的办法，就是采取多种评价方式，从不同的角度进行考评，以避免只采取某一种方式可能引起的以偏盖全，从而使考评工作真正做到公正、客观、全面、准确。