当老师被学生“顶撞”的时候

山东省临清市技工学校 刘学旺

星期二上午，我正在上课，突然，班上的一个学生连报告也不喊就从外面撞进来，径直向自己的座位走去。我停止讲课问他：“为什么迟到了？” 谁知他却气呼呼地说：“我不知道！”此时我真是火冒三丈，真想拍桌子， 严厉斥责他，甚至把他赶出教室。但我很快意识到，如果那样做，会使师生关系造成僵局。于是我尽力克制住自己的情绪，努力使自己冷静下来，接着继续上课，好像根本没发生任何事情一样。

吃过午饭回到办公室，我发现办公桌上放着一份墨迹未干的检讨书，上面写道：

“老师，今天上午我上课迟到又不打报告，还顶撞了您，我向您承认错误，并请您原谅。昨天，我睡得晚，今天早上一睁眼已经 7 点多了，半路上又和别人撞了车，感到又气又急。我看得出您当时是很生气的，可您没有对我发火，而是很快冷静下来继续为我们上课，我感到很不安。老师，您批评我吧。

不懂事的学生某某某读着这份检讨，我的脸上露出欣慰的笑容。我明白下一步的工作就是找这个学生谈心，肯定他主动认错的优点，委婉地提醒他今后应该注意的问题。

通过这件事，我进一步体会到：当学生“顶撞”你的时候，首先要冷静、沉着、慎重，把师生矛盾淡化，学会“冷处理”，以便找出原因，认真分析，

妥善解决矛盾，并给学生留有余地，使他们有时间思考、判断自己言行的正误，从而自觉地提高认识、改正错误。如果感情用事，大动肝火，失去理智， 或辱骂、体罚学生，或逼着学生当场认错，不给学生自我反省的时间，那么你的工作就会处于被动局面，你的教育也就失败了。