图 2—1 营销信息系统

(该系统选自《现代营销学》苏亚民编)

营销信息系统开始和结束于信息使用者。首先由营销管理者确定他所需要信息的范围;其次根据需要建立企业内部报告系统、营销情报系统和营销调研系统,再由营销分析评估系统对所得到的信息进行处理,使其更具实用价值;最后由营销信息系统按适当形式,在适当时间将信息送至营销人员手中。