二、营销信息系统

营销信息系统是指由人、设备和程序组成的一个持续的、彼此关联的结

构，其任务是准确及时地对有关信息进行收集、分类、分析、评估和分发， 供给营销决策者运用，以使营销计划、实施和控制具有科学性和准确性。（见图 2—1）