索尼与英国的缘份
索尼公司是由日本人盛田昭夫创立的。第二次世界大战刚刚结束时,东京到处一片荒凉,年青机敏的盛田昭夫注意到战争期间当局严禁人们收听短波广播,结果反而导致人们收听短波广播的神秘感,兴趣更浓。他想,如果有一种收音机能满足这种需求欲望的话,定是一条生财之道。
盛田昭夫反复思量以后,找了几位年轻人于 1945 年 10 月,在日本桥白
木屋 3 楼设立一个事务所,大家筹得 19 万日元作为资本,建立起“东京通信工业”,成立股份有限公司。这家小公司由井深大先生任社长。盛田昭夫因毕业于大阪大学理科,精通技术,并精明能干,后来成为井深大最得力的助于,他积极推动该公司的发展,使小小的东通研究发展成为最大的民办企业之一。1990 年,该公司的营业额达 250 亿美元,有 3/4 产品销往国外,现有雇员 11.3 万名。
索尼公司产品主要销往国外,拓展国外市场是企业工作的重心,其中对英国市场的拓展则是利用了一次偶然的机遇。
那还是 1970 年,索尼总公司在筹建美国索尼子公司的同一年,决定进军欧洲市场。这一天,盛田昭夫正在办公室思索如何打开欧洲市场时,秘书走进来报告说:“先生,刚才英国驻日大使来电请我们在英国大使馆内皇太子专用房间里安装索尼的彩色电视机。”
盛田昭夫脑子突然一亮,对呀!查尔斯王子明天要参加日本万国博览会, 这个机会好极了。于是,他一边吩咐其他人安装彩色电视机,一边瞩咐秘书安排明天的万国博览会日程。安排之后,他一个人静静地坐在沙发上,脑袋仰靠在沙发背上,自言自语地说:“我从未听说过日本的国家元首及政府首脑像英国首相撒切尔夫人那样致力于吸引国外企业到本国投资或开办工厂。她在首脑会议上还关心日产汽车以及其他日本企业何时在英国建厂,查尔斯王子明天是来请索尼公司的吧?”
第二天的万国博览会果然隆重而热烈,政界和企业界以及查尔斯王子等外国客人都如约莅临。盛田昭夫在会上见到了查尔斯王子并愉快地接受了王子的邀请。
在大使馆举行的宴会上,查尔斯王子对索尼总公司送给他的彩色电视机表示过感谢后,问道:“请问总裁先生有无在英国开办工厂的打算。”盛田昭夫告诉他目前暂时还没有这个计划时,查尔斯王子笑着说:“如果贵公司决定在英国建厂,可以考虑利用我的私人领地。”
在索尼公司很快作出了在英国开办工厂的决定后,查尔斯王子殿下的领地自然被列为候选的厂地之一。公司对其他候选方案进行了慎密的调查和研究。结果,从建厂条件、交通、环境等方面考虑,最终还是把厂址定在了查尔斯王子的私人领地内。1974 年,当落成仪式的准备工作全部就绪以后,盛田昭夫和已经返回英国的原驻日大使取得了联系,托他具体征求一下查尔斯王子的意见,问他是否乐意光临索尼公司举行的落成典礼,结果皇太子欣然允诺。
后来,为了纪念那个不平常的日子,索尼公司在工厂门口挂出了一块特意用英语及威尔士语写成的大型纪念牌,在揭幕仪式的致辞中,盛田昭夫回顾了 1970 年在万国博览会上与皇太子的谈话内容,说道:“这家工厂的建立,显示了我们索尼公司自创业以来在国际政策方面所取得的飞跃发展,索尼公
司的远大理想是把本公司独特的工业技术与世界各国的力量融为一体并为世界作出贡献。这家新建的工厂,将与当地的工人、技术人员以及零部件厂家通力合作,向竞争剧烈的市场推出高质量的产品。”
不久,《南威尔士回声报》发表了查尔斯王子在一次记者招待会上的讲话:“目睹这家南威尔士的外国工厂的落成,最吃惊的恐怕要算我查尔斯了。回想起来,四年前见到过的那拉捉摸不透的日本总经理脸上的微笑至今还记忆犹新。”其实,盛田昭夫并不像查尔斯王子说的那样令人难以琢磨。
后来,在伊丽莎白女王对日本进行正式访问之际,盛田昭夫又一次出席了在英国驻日大使馆举行的盛大招待宴会,伊丽莎白女王还亲自过问索尼公司与查尔斯王子商量在英国办工厂的事儿。几年后,在维多利亚、艾尔伯特美术馆举行的日本美展开幕仪式上,盛田昭夫再次谒见伊丽莎白女王并向她汇报了索尼公司事业发展的状况。几年后,女王为索尼公司颁发了女王奖。 1981 年,索尼公司在南威尔士的布里津特增设了一家生产彩色显像管的
工厂,为此,公司准备再次邀请查尔斯王子。
当查尔斯回答说由于日程安排的太紧,实在抽不开身,只好让黛安娜王妃去参加的时候,盛田昭夫等人紧张到了极点。工厂里由于进行的是显像管抽真空作业,任何人部得戴上安全帽和防护镜。为此,公司特意遣人将为王妃准备的安全帽和防护镜送到伦敦。
当天,黛安娜王妃光临了工厂,她头上戴着写有 SONY 字样的工作帽,由一大群新闻摄影师簇拥着逐一视察工厂的生产车间。为对这一个有意义的日子表示纪念,索尼公司竖起了一块纪念牌。
英国王室期待着索尼公司的繁荣。在英国,无论在哪个方面索尼公司都受到了非常诚恳而友好的礼遇。1982 年,索尼公司荣获英国皇家艺术院颁发的阿尔伯特勋章。受勋理由是索尼公司“对工业技术的引进、运用、工业设计、录像设备的开发、促进产业关系和世界贸易等方面作出了贡献。”
在皇家艺术院举行阿尔伯特勋章的颁奖仪式上,盛田昭夫当场发表了答谢演讲。他提到了索尼公司不仅不断地在产品上推陈出新,还创造了“WalkMan”这样的产品新名和“SONY”这个公司名称。
1981 年,索尼公司在英国的产量大约有一半出口到欧洲大陆和非洲,它约占英国彩色电视机出口总额的 30%。
点评:
索尼的成功不仅在于技术卓越,而且在于索尼的敏锐。索尼公司利用了一次偶然的公关机会,顺利地来到了英国投资办厂,在英国生产的产品不仅顺利地在英国销售,而且还通过英国出口欧洲和非洲取得了成功。凭着这样的企业精神,从 1955 年至 1965 年的 10 年间,生产出领先于世界的半导
体收音机、录音机;从 1965 年至 1975 年的 10 年间,又把彩色电视机等划时代的新产品不断地推向市场,使其业务蒸蒸日上,使广大消费者对“索尼精神”的形象予以信赖。