后起之秀本田工业

日本的本田技研工业公司是一家大型的国际化企业集团，在海外分布着近几十家分支机构。“本田”的创始人本田宗一郎从白手起家，在战后的几十年内，使“本田”后来居上，以致于全世界同行都望而生畏。

本田宗一郎生于铁匠之家。从小耳濡目染，使其一生同铁制的机械结下了不解之缘。二战之前，本田经营东海精械公司，主要生产汽车发动机上的重要零件——活塞环，供应丰田等一些大的汽车公司。

二次大战以后，由于东海精械公司被美国飞机炸毁，于是本田创立了“本田技术研究所”，生产所谓的“蹦蹦车”（由自行车安装上小型发动机改装成的机动车）。“本田”从此走上摩托车专业生产厂家的道路。

“蹦蹦车”上市以后，销路很好，购买者日益增多。为了能自己生产发动机，满足市场需求，“本田”增设了发动机车间，并且在发动机的质量上狠下功夫。到 1947 年底，“本田技术研究所”已初具了大型制造厂的雏型，

月产“蹦蹦车”达到 1000 台。

“蹦蹦车”问世不久，其他厂家就纷纷仿而效之。为在竞争中摆脱对手，就必须得技高一筹，于是本田宗一郎成立了“本田技术工业公司”决定研制开发真正的摩托车。

一年之后，摩托车研制成功，并取名为“本田—梦幻 D 型”。但研制出新产品仅仅是成功的一半，品质再优，外表再美，若销售不出去也是白费力。于是，本田改善其经营方式，迅速在全国范围内建立起了有 1.3 万多家商店

组成的庞大的销售网。一年之后，“本田”的资金就从最初的 100 万日元增

加到了 1500 万日元。

为了有朝一日成为世界的摩托车大王，1958 年“本田”又研制出性能良好的“超级克伯”。在 1962 年参加的 T.T 摩托车大赛上，“超级克怕”获得了所有项目的全部胜利，本田摩托车的优异性能惊动了全世界一流的摩托车制造商，摩托车称雄世界后，本田又把视野扩展到汽车领域，投资生产体积小、耗油少、功率大、速度快的轻型轿车。轻型轿车上市以后，很受欢迎，从而奠定了本田技研工业公司作为四轮汽车制造厂家的基础。

为了让自己的产品走向世界，本田宗一郎提出在国外投资办厂，于是就产生了赫赫有名的本田“当地化”政策。此外，在“本田”的成功之路中，还包含着很多科学的管理思想：

“AOO 要点”检验系统。“本田”在开发新产品时，通常把每个课题分为 10 个子项目来研究。如开发的目的，购买的对象阶层，人们的需求变化，等等。将这些基本问题写在专用稿纸上作为提案，由小组对课题进行反复讨论，集思广议，在反复思考讨论中会产生许多新的发明和设想，使方案更趋成熟。
“镇纸型”技术研究结构，即扁平式的技术研究结构，这种结构不同于传统的“金字塔”型结构，而是像一块镇纸压在一张较大的纸上。整个组织除了设极少数几个高级管理人员外，几乎没有中间层次，下设的研究人员都是平等的，只有资格上的区别，没有职务高低的差别。这就避免了因复杂的层次关系而造成的信息传递慢、互相推诿，人浮于事等弊病，保证了技术开发周期短、见效快、成功率高、富有创造精神的特点。
集体办公制度。在本田公司，总经理设有个人专用的办公室，负责人

和一般职员都在大房间里集体办公。这是公司为避免大企业容易出现的衰退和官僚主义而采取的“防老化策略”。

注意发挥每个人的积极性。本田坚持“公司由全体人员共同经营”的原则，每一名员工都是生产中不可缺少的一分子。他经常同工人们一起交流技术问题，身穿白色工作服，亲临现场观察、研究。“上下一心，同甘共苦”，这自然成为本田成功的原因之一。
“当地化”策略，就是根据投资设厂的所在地国家的不同特点，调整企业在当地的一切活动，采取不同的生产经营策略。“当地化”策略是本田公司能够成功的最关键原因，包括四个方面：产品当地化、生产当地化、利润当地化、管理当地化。

产品当地化是指针对顾客实际及潜在的需要，以同样的基本技术，结合当地市场的社会、经济环境，开发不同种类的产品，进行生产及营销。

以摩托车为例，在北美洲“本田”开发出具备流线型外观和强大马力的摩托车以满足当地用户消闲及赛车的需求。在东南亚开发具备维修容易，成本低廉的摩托车满足当地用户作为交通工具的需求；在澳大利亚开发能长时间低速运转的摩托车以满足用户赶羊的需求，除摩托车、汽车等众所周知的产品外，几乎所在的工业产品，“本田”都遵循当地化的原则，生产出符合特定市场需求的产品。公司每年从收入中提出 5％用于产品的开发研究，并在世界各地中心，与当地技术力量合作，共同开发最适合当地市场的产品。利润当地化就是把从当地市场赚到的利润，尽可能再投资于当地市场。 “本田”认为，海外分公司应看成当地公司，尽力帮助分公司促进和带动地

方经济的繁荣。例如，1959 年本田在洛杉矾市场独资成立了美国本田公司，当时投资额为 25 万美元，如今这家公司的资本额已达到 2 亿美元，是当初资

本的 800 倍。这些钱全部来自于该公司在美国市场赚取的利润。

生产当地化就是在当地市场投资设厂。因为单靠出口产品成就有限，真正成功的全球企业都在当地市场投资设厂。才能保持公司在当地的长期兴旺。本田在当地投资设厂时，充分考虑当地国家的要求和环境，在不同的国家采取不同的投资方式。如在美国、加拿大采用独资方式；在欧洲，选择英国汽车公司为合作对象，在泰国、印尼等地，则采用合资的方式，或进行技术转移。

管理当地化不仅在当地移植本国的管理制度于当地，而且管理人员也要努力了解和掌握当地文化及思维方式，力争“同化”为当地人。在同化的过程中，本田尽量避免强加于人的方式，而是通过潜移默化，使“内外”双方相互容纳吸收，融为一体。

点评：

企业的实质就是通过生产的产品把生产者与消费者联结起来，企业只有把产品投放到市场上作为商品销售出去时，企业才最终实现了其自身的价值。因此，一个成功的企业不仅需要有掌握先进技术的人生产出质量上乘的产品，而且还在于它的产品能得到消费者的承认与接受。对大型跨国公司而言，以“当地化”带动国际化，促进产品的销售，是一项行之有效的策略， “当地化”必须实现产品当地化、利润当地化、生产当地化和管理当地化，才能使当地用户接受公司的产品，扩大公司销售额。