马来西亚的商界巨头郭鹤年

马来西亚近年来经济发展的速度之快，在东南亚地区很是引人注目。马来西亚之所以具有较快的发展速度，是因为它受新加坡、香港的影响，产生了一大批企业家。郭鹤年就是这些企业家中的一个佼佼者。在香港，人们称他为“南洋帮天王级人物”；在马来西亚人们赞誉他是“商业奇才”。1985 年，他被评为马来西亚“十大企业家”之首，并获“最杰出企业家”的称号。

郭鹤年，1924 年出生于马来西亚柔佛州新山。他的祖上是由中国福建省福州市迁至马来西亚的中国人。世代以经营大米、食糖为业，到祖父手里，已经创建了一个初具规模的商号。

郭鹤年和他的两个兄弟一起，从小就被送进当地最好的学校——新山英文书院念书。尔后他考入马来西亚最高学府——设在新加坡的莱佛士学院。郭鹤年在 24 岁时自立门户，跑到新加坡创办了一个公司——力克船务公司。

1 年后，又在家乡新山创办了郭氏兄弟私人有限公司，专门从事大米、面粉、食糖等的进出口和经纪业务。

50 年代初，郭鹤年来到英国伦敦，用了数年的功夫，在伦敦商品交易所悉心研究经营方法，他的经营才能大大提高，视野也扩大了。此时，他对发展食糖工业产生了兴趣，决心就从这里入手，闯出一条路子来。

50 年代后期，他从英国回到马来西亚，得到联邦土地发展局的批准，在槟城的北赖这个地方，刨建了马来西亚有史以来的第一家糖厂——马来西亚制糖厂。经过几年经营，糖厂的规模已扩展得很大，郭鹤年也积累了食糖工业和贸易方面的经验。

经过多年苦心经营，他和自己的兄弟们一起，在玻璃市创办了一个种植有限公司，成为马来西亚最大的糖业集团。这个集团拥有马来西亚、玻璃市、吉打等多家制糖厂。1970 年，他看准世界糖价有上升的趋势，就果断地打进国际食糖市场，收购原糖和投资食糖期货。他以东南亚为基地，把经营的地盘逐步扩展到欧美市场。他还做转手买卖，从古巴购糖销售到印度尼西亚；从泰国进口原糖，经过提炼后，通过香港经纪人之手，转卖给中国。1971 年，他控制了马来西亚原糖进口业务的 80％，1 年就获利 600 万马元，从此成为国际糖业市场上叱咤风云的人物。

郭鹤年的糖业集团如今不但控制了马来西亚 80％以上的白糖市场，而且在国际市场上已占举足轻重的地位。据伦敦糖业经纪商的估计，整个国际市场上的白糖交易额为 1600 万吨，其中有 9％就是来自郭鹤年的玻璃市种植有限公司。郭鹤年还担任伦敦糖业联合会的会员，还与美国、古巴等国的糖业界有联系。全世界有 6 大糖王，郭鹤年是其中之一。他在东南亚有“亚洲糖王”之称。

郭鹤年不仅以食糖业著称，他还经营稻米、面粉、锡矿、银行、酒店等业务，郭氏集团实际是一个家族式国际性多元化集团，控制着玻璃市种植有限公司、香格里拉大酒店等 6 家公司。郭氏集团还在马来西亚的法国银行、马来西亚国际船务公司、纳斯特拉商社等拥有大量的股票。该集团的总资产在 10 亿美元以上。

香格里拉酒店有限公司是名震东亚的最大的酒店集团之一。这个酒店实际是国际性质的，在新加坡、吉隆坡、香港、曼谷、北京、悉尼等地都设有分店。北京香格里拉酒店只是郭氏酒店中的一个分店。新加坡香格里拉大酒

店最有名，曾于 1982 年、1983 年两年连续被美国一家商业杂志《组织与投资者》评选为世界 10 大最佳酒店之一，两年分别名列世界 10 大最佳酒店的第四位、第五位。英国《欧洲金融》和《执行者》等杂志，也分别把它列为1984 年度世界 10 大最佳酒店的第二名、第三名。由此可见香格里拉大酒店在世界上的知名度，也由此可见郭鹤年经营之道。

郭鹤年经商 40 余年，被公认为是一个成功的企业家。他的经营之道可以列举为以下几点：

勤奋好学。郭鹤年出身于商人家庭，但他不依赖先辈的产业，而是奋发向上，走自己创业的道路。他在创业的道路上，有一个突出特点是勤奋好学，不但学习国内的知识，更重视学习国际上经商的知识。他不断探索，求知似渴，故能在实践中不断增长才干，他认为，只有“辛勤耕耘取得的成果才是甜美的”。
善于捕捉时机。郭鹤年在从事企业的生涯中，有一个突出特点即机敏果断，有胆有识，善于判断形势，捕捉住有利时机，进行成功的经营。当中国实行对外开放时，他一马当先，抢先一步，与中国合作，投资经营贸易公司和酒店。在国际市场上购买进货是要冒风险的，但他瞅准了，就毫不犹豫地去干，结果，他的企业得到长足的发展。
巧于经营。40 多年来，不论经营什么行业，他都能得心应手。即使是难度很高的事业，他也能做出成就。在同行业的竞争者中，他常常是优胜者。以糖业为例，马来西亚与他同时开办的还有柔佛糖厂、森美兰糖厂、吡叻糖厂等，条件都差不多，但经过数年之后，其他糖厂都亏损严重，每况愈下，甘蔗园变成了茅草地。唯独他经营的玻璃市种植有限公司的糖厂和种植园一枝独秀，蒸蒸日上。该公司除初建时的头 3 年亏损外，以后锐意经营，渐入佳境，保持了较好的势头。
知人善任。郭鹤年对手下人奖罚分明，立功必奖，有过必罚。每次投资取得效益，他不是一个人独吞，而是将一部分股票分转给有功人员，他的集团的领导权分操在 15 人手中，家庭成员仅四五人。他用人不疑，对公司的决策都由主管人员提出方案，取得他的同意后就去执行，充分发挥这些管理人员的才干。
取得政府部门和社会的支持。郭氏集团的一些企业有的就是与政府的法定机构合资经营的。如柔佛州经济发展局是彩虹工业有限公司的第二大股东；吉打州经济发展局是吉打瓷砖有限公司的主要股东；玻璃市种植有限公司也由政府机构和当地商人控制大部分的股权，郭鹤年本人仅掌握 10％的股份。此外，因为同学关系，他和马来西亚工商部长东姑·拉扎利、马华工会主席陈群川等人交谊甚笃。其堂兄郭鹤举是马来西亚驻欧洲许多国家和欧洲共同体的大使，还担任过马来西亚旅游局主席。堂兄郭鹤尧曾任新山市民选举的议员，颇孚众望。这些都是支持他办好企业的重要条件。