西安商业三巨头争霸战

1997 年 5 月 8 日，碑林商贸四小龙之一、1996 年度销售过亿元且全省排名第六的西安商业大厦（以下简称“西商”），在《西安晚报》刊出广告，从当天起，该商厦在全市率先推出“家电平价月，周有开心奖，月末还有大礼奖”的淡季促销活动。参加平价销售的不但有彩电、音响、影碟机这些大路货，还有消费者急需购买的当今商品如冰箱、冰柜、空调机，此外还有四个品牌近十种“当月特价品牌”商品的价格也颇具诱惑力。于是，如同投石击水，此举不但吸引了众多的消费者竞相购买，使业已冷清多日的“西商” 门前，复又出现旺季动人的场面，同时，点燃了一场酝酿已久的价格大战的导火索。就在“西商”“平价销售月”即将结束之际，5 月 28 日的《西安日报》却在二版刊登了一则消息，其全文不妨照录如下：“我市 4 家商企进入

全国百强，截至月底（指 3 月底，笔者注），在全国商业中心城市 113 家商场销售排序中，西安市商贸企业由去年的两家增至四家，它们是：西安解放集团，西安民生集团，西安唐城集团和西安秋林集团，其中解放集团销售（指3 月份当月，笔者注）6191 万元，首次跃居第 35 位；民生集团销售 5320 万

元，仍保持去年的第 43 位；唐城集团销售 3437 万元，由去年的第 71 位提前

到第 60 位；秋林集团销售 2994 万元，排为第 77 位。”俗话说，内行看门道，外行看热闹。这条对一般读者无关紧要的消息，对于竞争中的商家，无异于一枚重磅炸弹，透过它炸响后的烟雾，众商家获得了两条重要的信息：一是“解放”与“秋林”两大商业集团首次加盟商企百强行列，并在竞争中占据了相当有利的位置；二是有“西北商王”之称的民生集团业绩平平，其销售额不但与“解放”相差 871 万元之巨，座次也相距 8 位之遥。由“西商”降价引燃的导火索，至此不但没有熄灭，反而因为这条消息的公布，加速引爆了这次商战的火药桶。

非常巧合的是，消息见报的第二天，也就是 5 月 29 日，已小试牛刀的“西

商”价格战再度升级，从 5 月 31 日到 6 月 8 日的几天里，夏季商品再次“五折起酬宾”，而童装、童鞋等已是“四折起酬宾”了。

面对“西商”的再次降价及业绩公布带来的压力和负面影响，西北商界老大——民生集团率先作出捍卫“西北商王”地位的强烈反应：经紧锣密鼓的筹备，借“庆二期工程试业一周年，迎香港回归”之机，利用电视、广播、报纸、公告等传媒大造声势，开始实施所谓“六月行动”的大幅度大面积商品降价行动，即从 6 月 10 日起，在为期 10 天的首轮行动中，民生集团下辖

的民生大楼、各分公司及连锁店 6 个方面 21 个大类的商品全面五折起让利销售。“六月行动”对民生集团来讲至关重要，因为通过它，民生集团不但轻易得到了一次向商家向消费者显示实力的良机，而且能够名正言顺地把消费者早有怨言的民生商品的高价降下来，重塑民生在消费者心目中的价格形象。

6 月 15 日，是“解放”开元商城开业一周年纪念日。面对民生集团“六

月行动”的凌厉攻势，迅速崛起而又暂居 3 月份销售排行榜西安四强之首的

“解放”也不甘示弱，快速作出回应，以显示自身的实力。在 6 月 13 日出版的《西安日报》上，“回报百姓——6 月 15 日商品进价销售”整版套红广告让商家和消费者眼热心跳。一时间，人们的目光又都一齐从“民生”聚焦到开元商城。之后，”开元”再次推出“季节性商品半价大甩卖”的新举措。

商战由此升级，并在“民生”、“开元”之间形成对峙态势。6 月 27 日，对开元商城的后发制人，民生集团宣布，民生大楼内的所有商品实行进价销售。6 月 29 日，“开元”为贺“七·一”，刊出报纸广告，别具一格地全文采用了毛泽东《七律·人民解放军占领南京》一诗，耐人寻味；7 月 2 日，《民生报》再度增刊，并称“至 7 月 1 日，‘民生’日均客流量超过 30 万人次，

日销售上冲 1800 万元大关”，被记者称之为“民生狂飚”，同时表示“将继续进行下去”；随后几日的电视广告更为有趣，同一频道上，一方是“货比三家，价比三家”，另一方是“不用比，不用看，民生商品价最廉”。同一时段交战双方的轮番表白，让人们看到：商战已达高潮！

果然，7 月 6 日一场雨，使商战炽热的氛围和久旱持续的高温同时迅速降了下来。7 月 7 日，雨后初晴，空气清新而凉爽，商战以开元商城的理智退出而形势急转直下：开元商城内，原先的“大甩卖”招贴被冷静而温馨的“门为百姓开，服务工薪层”的招贴所取代，商城恢复了战前的正常平静状态。7 月 8 日，失去对手的“民生”也不再恋战，借“庆祝上半年销售再创西北第一”和“97 上半年超额完成销售任务”之机，体面地推出了“按低价位销售”的举措。参战的其它商家更是见好就收，纷纷偃旗息鼓。至此，商战以“西北商王”大旗不倒而告终。

激烈的价格大战虽已告结束，但围绕商战而引出的话题以及商战带给人们的启示却常谈常新。