罗斯顿的杰作

70 年代中期,在纽约举行的世界博览会期间,那雄踞在大街上的 11 座

60 英尺高的弓形建筑物给来自世界各地的与会者留下了深刻的印象。这些设计优美,气势恢宏的弓形建筑物其实是一份份电动新闻报,它们为该届博览会增色不少。

人们都知道,这是美国通用食品公司花费 250 万美元推出的户外广告, 但却很少有人像导演这一切的罗斯顿那样,深切地感受到其中的心酸和艰辛。

当年 41 岁的罗斯顿,是美国通用信息公司的副总经理,该公司一向以设计制作户外广告、照片、电讯广告、霓虹灯等闻名于整个美国。当纽约世界博览会开始筹备后,罗斯顿感觉机会来了。于是驱车前往纽约,面见博览会发布消息的麦德林·杜丝梦夫人。麦德林夫人告诉他,博览会计划建立告示牌,每天贴出油印快报,公布一切重要消息。

“我感觉机会来了,”罗斯顿回忆说,“但博览会不会仅为了以电讯代替油印报而花费金钱,除非那是件新式的特殊发明,并且具备博览会所需要的功能和所向往的戏剧性效果。但是他只是保守地向麦德林夫人说:“也许我们可以提供一项您没想到的服务,请给我们一周时间,我下周会带一些新构想来见您。”

麦德林夫人欣然同意。

一回到公司,罗斯顿就开始潜心研究。他想,参加博览会的人很多,因此,此项新设计必须很大,让不论远近的人都可以看见。使步行者和驾车者都可以从中获得重要的消息。他一边构思一边绘图,精彩的设计出现了:电动的字型机,装置在巨大的弓形建筑物上,架设在博览会的重要入口和会场中的几个主要地点,让所有的消息,从一个中心经由电流传到四方。

罗斯顿带着草图又去拜访了麦德林夫人,他向麦德林夫人和其它官员介绍说:“这些弓形建筑物,将使本届博览会获得空前的成功和光彩,这些动态电讯设备,将为全世界的观光业带来全新的概念。”

一个官员问:“全部设备需要花费多少钱?” “我们预计至少需要 200 万美元。”

官员大摇其头:“不可能,我们没有这笔预算。” “我知道,”罗斯顿早有准备:“我们并不希望博览会来出钱。我只希

望博览会授权给我,由我去寻找付钱的赞助商。”

大家都认为这个构想颇具价值,同意把它呈交给博览会的副会长康斯泰保,并在下一次会议中正式讨论。

几天以后,罗斯顿又去参加会议。他想,这次会议的主要目的是说服官员们采纳他的设计方案,博览会官员们关心的是电讯能提供多少重要的服务,而对赞助商要求的广告不会有太大的兴趣。因此,罗斯顿在会议中演说了近一个小时,但他绝口不提广告客户可能的要求,而是小心地以博览会的利益为中心,说明全盘计划。

博览会的官员们答应考虑罗斯顿的计划,请他一周后再来,届时告诉他讨论的结果。

虽然罗斯顿不知博览会会不会接受他的计划,但他已开始考虑谁是他的最佳客户。“首先,我要和公司的反对意见战斗,”罗斯顿说,“一般人认

为,应该发出大批信件,广征赞助者。但我却觉得这种方式不大好,因为这个计划非常新颖、别致,最有效的方法,还是面对面的说明、推销。”

“而且”,罗斯顿继续说,“大家总不相信我能找到独家提供经费的客户。他们建议要推销给一群客户,而我却认为,如此新的大产品,推销给一家客户,反而容易成功。”下一步的工作是寻找独家赞助商。

在罗斯顿研究可能投资的公司时,博览会来电通知他,大会同意给他的公司建造弓形建筑的权利,但必须在三个月内找到赞助者,否则权利将被取消。

罗斯顿决定直接去找客户。他首先给美国汽车公司的副总经理佛莱德·亚当斯打了一个电话,亚当斯表示有意一谈。于是,罗斯顿立刻乘飞机去,在下班前赶到了美国汽车公司。

亚当斯说:“我只能给你几分钟的时间。”

罗斯顿开始滔滔不绝的雄辩,他在一点上强调:美国汽车公司,系唯一未参加博览会的大汽车制造商。现在,通过弓形建筑上的户外广告,美国汽车公司可以用最少的花费,在会场最重要的地点,将公司的名牌产品,向千万游客宣传。

亚当斯表示有兴趣,在问了一些问题后,他说:“我喜欢这个计划,明天我们的推销专家会找你谈论有关的细节。”

罗斯顿飞返纽约,马上动员公司里的所有设计人员,连夜赶制出草图和广告模型。他们在设计中注意了三件事:博览会、游客和客户。他以美观的建筑物和会场的重要消息满足前两者,而以“传真影片”来宣传客户,展示客户多姿多彩的产品。

第二天,当亚当斯和他的同事们观看了模型后,感到十分满意。亚当斯大呼棒极了,并说:“我们将送给董事会请求批准,请于一周后静听佳音。”

在等候期间,又有几家公司表示愿意提供独家赞助,但罗斯顿是个规矩的商人,他坚持让美国汽车公司优先得到这笔生意,当美国汽车公司不要时, 再考虑其它愿意提供赞助的公司。

在以后的几周内,罗斯顿和美国汽车公司的律师、银行、工程人员和广告人员不停地接触,交换意见。

汽车公司希望大部分的画面介绍产品,但罗斯顿知道大会不可能接受如此密集的广告,如何使双方满意呢?罗斯顿建议:利用落基山上的春天。这样一来,汽车旅行于美丽的春日山间,汽车画面常常出现,同时介绍落基山的壮丽景色,这就同时满足了观众、大会和客户的要求,美国汽车公司对此建议欣然接受。

然而,这笔生意却因为一个细节问题,闹得半途而废。美国汽车公司要求将公司的产品模型放到建筑物最上方,而大会认为那模型太大,公司又坚持不改,终于不欢而散。

罗斯顿为这个突发的失败急得要命。偏偏其他几家有意赞助的公司,也拒绝赞助。以后的日子,全是坏运气,事情毫无进展。

假如罗斯顿是个一般的人,他应该放弃这笔生意了,因为他已经试过一切方法了。可是,罗斯顿却有股不屈不挠的精裨,他认为:“如果事情是我的错,那表示我的产品还有缺点,要是能够改进,生意还是可以作成的。”一天,他和弟弟聊天:“我的计划仍有缺点,如何改良才能使大会喜欢

呢?”

他弟弟建议说:“既然大会反对在建筑物顶端加大型广告,那么,对宣扬他们自己的观念会不会赞成呢?这次大会的主题是:通过了解达到和平, 为什么不把这一主题放到建筑物上呢?”

第二天,罗斯顿带着新计划又去拜访了大会官员,他们很欣赏他的计划, 答应再给他一点时间寻找客户。

罗斯顿看上了通用食品公司,这是一家有能力提供独家赞助的公司,它的产品是一般消费品,大会的游客都是该公司的顾客,而且,该公司刚推出一个新的象征,正需要加大宣传。

通用食品公司的负责人赫伯克里夫对“通过了解达到和平”的象征十分感兴趣,答应和手下研究后,再与他联络。

当一切障碍终于消除,通用食品公司决定成交之际,又发生了一点意外。有人传出罗斯顿就职的通用信讯息公司发生财务困难这一消息。这使得通用食品公司十分紧张,眼看生意就要做不成了。罗斯顿不会眼睁睁地看着一切努力付诸流水,于是,他申请大会为他作担保。申请获得了批准,因为大会的负责人都对乐观、勤奋的罗斯顿有了信心,并且也欣赏他的计划。由于大会担保,通用食品公司欣然和罗斯顿签约,250 万元的生意终于大功告成。罗斯顿的构想终于变成了壮丽辉煌的现实。通用食品公司也在大会中出尽了风头。