严以律己

有很多人崇拜麦克纳马拉。有人这样说:“麦克纳马拉的聪明没人能比得上。如果他把我当成他书架上的一本书,拿下来随便翻翻他想看的东西, 再把我放回去,我绝对没有意见,我会觉得那是我的荣幸。”

麦克纳马拉就是能吸引这一类人,他们往往会衷心支持他的理念,心甘情愿地围在他身边,沾他的智慧之光。绝对没有谁能批评麦克纳马拉犯错或是耍手段。因为他一向严以律己。

他的“十杰”第一次一起过圣诞节时,福特公司的广告代理商送给他们每人一份圣诞礼物。其他人收到礼物似乎都很高兴,直接就放在圣诞树下, 跟其他的礼物摆在一起。麦克纳马拉可不这么做,他很生气地退回礼物,还附了简短的字条,责备代理商最初就不该送礼物。

他的一丝不苟是绝对无懈可击的,即使称不上是奉公守法的绝对标准, 至少也是众人的典范。他做审计主任的时候,对于那些利用公物却没有照规定付费的主管,都一一开出账单,总金额达 200 万美元。有一位同事说,他对滥用公司资源的人开出账单,与其说是处罚他们的不当行为,倒不如说是希望借此建立企业里应有的行为标准。

麦克纳马拉告诉他的部属说,做老板的人必须比教徒更奉行教规。有一次,他打算到亚斯坪度假滑雪,需要一部车顶有雪橇架的车子,一个福特的同事告诉他:“没问题,我会叫丹佛那边找一部公司的车,装上雪橇架,你就去拿车好了。”麦克纳马拉断然拒绝,虽然福特每个周末都划出几百部免费的贵宾接送车辆。他坚持要福特帮他从赫兹租车公司租一部车,另外加钱租个雪橇架,然后把账单寄给他。

麦克纳马拉的律己令人叹服,而他的一丝不苟的条理性亦为他赢得了“人类电脑”的称号。