（二）学校人际关系的性质

学校中的社会关系是人们在学校范围内进行共同活动过程中结成的相互关系的总称。它具有历史的规定性和现实的规定性。学校中的每一个成员， 活动在一定的具有这种特性的学校社会关系中，其社会本质也就被规定下来，形象地讲，这种学校中的社会关系好比是生活在学校中的人们之间结成的纵横交错，十分复杂的一张“关系网”。学校中的每个人都是这张关系网上的一个扣结，每个人的本质都被这张关系网所决定。由此可知，学校中的人际关系被学校中的社会关系所制约。从这个意义上说，即使是同一种人际关系，在不同的历史时代，不同的社会制度的学校里，其表现也会不同，甚至在本质上迥然相异。例如，同是师生关系，封建社会的教师可以任意体罚学生，社会主义社会则强调相互平等。同是校长与教师的关系，资本主义社会是雇佣关系，社会主义社会则是同志关系。虽然学校中的人际关系归根到底制约于学校的社会关系，但学校中的人际关系并不等于学校中的社会关系。学校中的人际关系是学校社会关系的实际现实，“折射”着社会关系， 因为在人际关系之外，任何学校都不存在“纯粹”的社会关系。人际关系产生于每种社会关系内部而不是外部，作为学校社会关系系统的一个特殊横截面的人际关系，在学校社会关系的政治、经济、教育、文化、道德等形态的截面上总要表现出来，表现为心理上的亲疏远近。例如，纵向的领导者与被领导者的关系、师生关系，平行的同事关系、同学关系，党（团）员与非党

（团）员的关系，个人与团体的关系等，都有一个心理距离的问题。

学校人际关系是学校中人与人之间情感的凝结。学校中的每一个人都存在于一定的人际关系之中，这种人际关系不是抽象的、虚无的，而是真实的存在。虽然它本身并非有形，看不见，摸不着，但它却存在着，存在于教育与管理等交往的双方之中。它是自身联系他人联系的统一，是人与人之间相互依赖和情感的凝结。

学校人际关系是在学校成员相互之间产生的一定情感的基础上出现和形成的。在学校成员思想互助和行为互助的过程中，由于相互了解和帮助，进而使双方形成了某些情感。如干群情感、同事情感、师生情感、同学情感等。这些情感从表面上看是存在于学校具体的个人身上，但它却不是单纯个性的东西，而是学校生活中人与人之间情感的凝结。也就是说，人际关系不是存在于人之外的缥缈的东西，它存在于交往双方的联系之中，是双方情感的凝结，或者说是学校中每个人存在于他人的情感之中。正因为如此，才是学校成员之间的喜怒哀乐，亦即才有学校中的人际关系。

我们通常用“远”和“近”、“亲”和“疏”来形容人与人之间关系的程度，主要指的就是人际关系的情感凝结。学校人际关系的情感凝结，其表现形式是多方面的。最常见的有：爱和恨：喜欢和不喜欢；满意和不满意； 尊重与蔑视；想念与忘怀，等等。一般说来，爱、喜欢、满意、尊重，想念等标志彼此关系的“亲”或“近”；恨、不喜欢、不满意、蔑视、忘怀等标志彼此关系的“疏”呀“远”。

学校人际关系是学校中人与人之间的交往关系。学校人际关系是通过学校成员之间的交往形成的，其作用也是通过交往具体化的。离开一定的交往， 一定的互助（相互动作，相互作用），不仅无从建立人际关系，而且无从考察人际关系。所以，学校中的人际关系又是学校中人与人之间的交往关系。

这种个体间的交往关系，首先是一种思想的互动过程。人是有思想和意

识的动物，人与人交往总是思想先行。某年级组长走访一位教师，总是先想好去干什么，而当教师开门迎接年级组长时，必然要猜年级组长是来谈工作的，还是来玩的。这就是人际间的思想互动，或叫思想沟通过程。思想互动， 一般是通过语言表述实现的。沟通者借助语言把自己的意图传达给以方（接受者），对方在接受后很快实现理解，并把理解后的意见也借助语言反馈给沟通者，沟通者在了解对方的意见后，继续与对方进行思想互动，这样，学校成员之间的交往才能继续进行。思想上实现不了互动，交往就难以进行， 人际关系也就得不到发展。如果某校长与教导主任思想互动融洽，我们就说他们的关系比较亲近和友好；相反，两人思想互动困难，我们就说他们的关系一般或比较疏远。

其次，这种个体间的交往关系是一种行为的互动过程。人是社会的动物， 生活在一定的社会和群体之中。虽然我们往往意识不到，但是生活中的一个普遍的现象是个体不愿被独立、被隔离，需要和他人进行行为上的互动。

学校人际间以一定行为方式与他人打交道的互动到处可见，并且都体现着人际关系。这些行为互动方式，不外乎三种：一是交互行为，即个体之间相对应地动作，如教师向学生提问，学生回答教师的提问；或学生提出疑难， 教师给予解答，二是共同行为，即个体之间相互协作，共同完成动作，如两个学生合作做化学实验。三是交互共同行为，即个体与个体相对动作又相互配合形成一体，向第三者动作，如学校教工足球队配合默契的中卫和边锋， 一个传球到位，一个抢点射门，终于攻破对方大门。

正是人与人之间种种互动行为，把师生员工相互联结起来，形成班级、团体、处室等不同群体，形成学校的“小社会”。也正是人与人之间帮助、模仿、协作、竞争等不同的行为互动使校园生活丰富多采，形成了诸多的学校人际关系。

师生员工的交往又总是先思而后行的，所以个体之间的思想互动和行为又是密切联系在一起的。思想互动是一种内在交往，行为互动则是一种外在的交往，思想互动是借助于行为互动进行的，语言表述本身就是一种行为， 思想不借助语言及非语言的载体，是不能传递给对方的。从这种意义上看， 学校人际关系是学校成员之间思想互动和行为互动有机结合的交往关系。