人际冲突及其意义

在人际交往中，矛盾和冲突是经常出现的，在学校中，常见的人际冲突可以归纳为以下几种；

①组织结构冲突。这主要是指由于组织结构中的不合理因素导致的人际关系的矛盾与冲突；

②沟通障碍冲突。这主要是指因对情况了解不全面或未能及时交换意见而造成的意见分歧或误解、偏见等：

③利益分配冲突。这是由于涉及个人利益的问题上存在不公平，或因主观期望过高而自感不公平而引起的矛盾和冲突；

④个性差异冲突。这是由于个性差异，如兴趣爱好不同，性格特征不同， 而导致的互相看不惯或不适应。

上述各种人际冲突在学校中究竟起什么作用，要做具体分析。那此纯属无原则纠纷或个人私利之争的矛盾与冲突，当然只有消极的作用，应该加以制止和防止。然而，有一些人际冲突却反映了学校组织中先进与落后、正确与错误、改革与守旧的矛盾，这样的矛盾与冲突有的要以成为组织发展与变革的一种动力。因此，对学校中的人际冲突不应不加分析地一概视为坏事， 而极力设法回避或加以掩盖。实际上，有些矛盾是无法回避的，问题只是采用什么方法去引导，并且充分加以利用。