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教师素质理论丛书：人际关系卷
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教师素质理论丛书
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2021-09-08 17:19:46
教师素质理论丛书
一、教师人际关系概论
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教师素质理论丛书
（一）人际关系
（二）学校人际关系的性质
（三）学校人际关系的特点
教育性
规范性
稳定性
逾越性
复杂性
（四）教师人际关系的三种基本类型
从人际交往的角度看
从心理距离的角度看
从内在性质的角度看
（五）教师人际关系的特点
教师的人际关系具有文化性的特点
教师的人际关系具有深层性特点
教师的人际关系还具有示范性特点
（六）教师人际关系的矛盾性
责任心与协作心的矛盾
行为评价的客观性与主观性的矛盾
教师个人与教师集体的矛盾
（七）教师人际关系发展的三阶段
附：教师人际关系矛盾的现实原因
传统文化心理（包括道德观念）的消极影响形成的社会定势
革新潮流冲击下价值观念的波动
学校现行管理体制不完善
教师个体素质悬殊形成的反差
管理工作失误的折射
二、教师人际关系的协调
（二）教师人际关系行为规范的特点
标准化
经常化
语言化
（三）教师人际关系行为规范的意义
培养合格人才
扭转社会风气
（四）教师人际关系的协调
人际冲突及其意义
人际关系的改善
（五）学校人际关系的协调
（六）常见的学校人际沟通障碍
由人际沟通方式不当造成的障碍
由信息表达不清造成的障碍
由人的心理因素造成的障碍
由领导者作风漂浮、决策失误造成的沟通障碍
（七）学校人际沟通的改善措施
改善沟通渠道，健全沟通网络
充分发挥各种沟通形式的优势
注重自身修养，提高心理水平
加强组织观念教育，正确处理“小道消息”
（八）教师人际关系的调控方法与途径
开展共同理想和目标教育，为建立良好的人际关系奠定基础
通过强化师德修养，提高教师个体的成熟度，提高教师的认知 和行为水平
调节教师人际关系的时间和空间，实行教师集体的良性组合
积极组织共同活动，增大交往频率，为改善教师在群体中的地 位、调整其自我感觉而创设条件
实行民主管理，让教师当学校的主人
三、教师与学校领导的关系行为
人际关系形态的多层次性
人际交往的相对困难性
（二）教师与校长之间的关系行为
教师要与领导积极合作
（三）对校长的工作持合作态度的教师
建立在事业需要和集体利益基础上的合作
从某种需要出发，以个人情感为基础的合作
（四）对校长的工作持反对态度的教师
校长的决策与反对者
校长对反对者持的正确态度
（五）对校长的工作持旁观态度的教师
（六）教师与学校领导关系中的道德要求
（七）学校领导管理人员的人际关系能力
人际感受力
人际理解能力
人事记忆力
人际想象力
风度和表达力
（八）教师与行政领导关系行为规范的基本要求
互相理解，互相支持
顾全大局，服从领导
尊重领导，遵守纪律
（九）校长的人际关系误区
角色走势误区
成见、偏见误区
晕轮效应误区
情感“双失”误区
个性品质误区
奖惩偏颇误区
要花大力气去搞好各种人际关系
增加情感投资，努力改善紧张的人际关系
加强个性修养，增强自我人际吸引力
附：关心教师，搞好服务
要了解熟悉教师，成为教师的知心人
要尊重信任教师，激励教师不断上进
要发挥教师特长，促进教师取得成就
要为教师学习提供条件，保证教师的提高发展
要尽力解决教师生活上的困难，满足教师的合理要求，让教师 安心工作
校长要以身作则、严于律己
四、教师群体的行为规范
群体的功能
（二）群体目标与群体意识
群体意识
（三）群体规范与群体压力
群体压力
（四）群体舆论和风气
群体风气
（五）教师集体的形成
集体规范的形成
集体舆论的形成
集体风气的形成
集体凝聚力的形成
（六）教师群体中的道德要求
（七）教师群体的优化组合原则
根据能力差异合理使用人才的原则
能级结构合理的原则
根据年龄结构互补的原则
发挥教师个体最佳水平原则
（八）增强教师的群体意识
依靠思想政治工作增强群体意识
协调各种人际关系，消除人际关系中的备种矛盾和冲突
关心每位教职工，满足他们的合理需要
依靠教师群体搞好民主管理
五、教师内部人际关系
教师间的相似性
教师间的交往频率
教师间个性的互补
（二）教师与同事之间的对立关系
由于劳动分工而产生的矛盾和对立
由于个性和学术观点的不同而产生的矛盾和对立
由于教师考评方面的差异而产生的矛盾和对立
（三）教师间关系行为的基本要求
教师之间要平等互敬，相互尊重
教师之间要开展有益的竞争
（四）教师间的语言行为规范
当面不揭短
不污辱人格
不把话说绝
（五）不同学科教之间的关系行为
（六）相同学科教师之间的关系行为
（七）不同年龄教师之间的关系行为
（八）正确对待年轻的教师
六、教师之间的关系行为
（二）对待教师集体中的先进人物的关系行为
（三）持不同观点教师之间的关系行为
（四）不同分工教师之间的关系行为
（五）处理与集体关系的道德行为调节五要
要融“我”于“我们”之中
要大事讲原则，小事讲风格
要善于取人之长，补己之短
要善于在冲突中求进步
自觉适应自己在变化中的角色
（六）教师集体的人际关系的调节方法
发挥“领导集体”在“教师集体”建设中的作用
提高教师的思想政治素质
学校领导必须用好“奖罚分明”的调节手段
（七）教研组职能行为的调节
升温—不断优化环境
加压—为教研组长定责授权
引导—铺设教研组活动舞台
给养—注意基础建设
（八）根据气质牲处于是教职工的行为关系
七、教师与家长及其它社会关系行为
教师与家长的关系具有很强的教育性
教师与家长的关系是教师、学生、家长三者之间的关系
（二）教师与家长交往合作的意义
（三）教师与家长交往的原则
主导性原则
平等性原则
及时性原则
（四）教师与家长的矛盾
教育观念的分歧
教育出发点上的分歧
教育方法的分歧
教育价值观的分歧
（五）促进教师与家长合作的方法
统一认识法
角色置换法
感情疏通法
（六）教师与学生家长相互关系的行为准则
（七）教师与学生家长关系中的道德要求
（八）教师与社会交往关系中的道德要求
附：教师人际关系行为成熟程度测量表
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