柳暗花明又一村

王永庆，一个从台湾茶山上冲出来的穷小子，出身贫寒，经历曲折，但经过顽强拼搏，终于成为举世闻名的超级富豪。在美国权威杂志《福布斯》1988 年的评比中，王永庆以 40 亿美元的财产，名列第十六位。

王永庆于 1917 年出生在台北县新店镇的一个贫苦家庭中，父亲是个穷困潦倒的茶商，母亲是个农民。由于家庭贫寒，他只读到小学毕业就外出谋生。他办过米店，开过砖厂，经营过木材生意；1953 年与人合伙经营塑胶（PVC）业务，并一举成为世界塑胶业的巨子，并将业务逐步扩展到银行、报业、木材等领域。不凡的经历，巨大的成熟，为他带来了一顶顶桂冠：“台湾的松下幸之助”、“世界塑胶大王”、“经营之神”、“亿万富豪的巨富”等等。

从 16 岁开始做米店生意到 80 年代这 50 多年的时间里，王永庆完成了从白手起家到成为超级世界富豪的过程。巨大的成功固然有赖于各种因素的综合作用，但他那善于变被动为主动的经营风格，无疑是最为重要的一个因素。在他事业关键时刻的事例，足可予以佐证。

当王永庆 15 岁小学毕业时，因家贫不能继续求学，只好背着行李卷去了嘉义，被一家米店雇为小工，为人送米。这是他走向辉煌的第一步。但他不满足于做一个雇员，于是一边卖力工作，一边暗中观察米店是怎样经营的。时间一长，他就想：我也能开一家米店。此后，王永庆省吃俭用，积攒了一点钱，加上父母的帮助，16 岁的王永庆终于有了一家属于自己的米店。

但生意并不好做。他的米店是新开张的，规模又小，很难与那些老字号的米店竞争，因此米店开张初期生意冷淡。

面对这种不利的被动局面，王永庆既没有打退堂鼓，也没有惨淡维持，而以主动进取的精神，采取全新的服务方式，与那些老字号米店一决高低。他一改过去米店的被动经营方式——坐店售米，而采用主动经营——免费送米上门。他从小处着眼，处处为客户着想。每次送米到客户家时，他总是主动把客户缸里剩下的旧米倒出来，把缸清理干净，再把新米装进缸里，把旧米装在上面，客户看了非常满意。在装米的过程中，他一边干一边与客户聊天，打听到客户家里一般有多少人吃饭，每天大约用多少米，回去后集中记在一个本子上。等到估计客户家中的米剩下不多时，就及时提醒客户是不是要送米了。这种服务，马上受到客户的拥护。很快，一传十，十传百，顾客纷至沓来，他的米店也越来越兴隆。

投资 PVC 使王永庆一举成名，而他能够取得巨大的关键则是他那善于变被动为主动的经营风格。50 年代的台湾，经济开始复苏，工业急待发展，但由于资源匮乏，许多工业原料都需依赖进口，塑胶（PVC）原料便是其中之一。因台湾当局考虑到公营效率不如民营高，因而决定进行民营。但是，台湾当时的大多数企业家却认为，投资塑胶业无疑是走进了死胡同。因为他们知道，在台湾建立塑胶工业，如果投资规模小，产量少，则必然造成产品的单位成本高昂，无法与国外的产品进行竞争；若是为降低成本而增加产量，则销路又成问题。可是王永庆却偏偏不信邪，硬是要闯一闯塑胶工业这条死胡同。当时一些人认为，王永庆死定了。

王永庆却有自己的想法。他认为，台湾是当时的烧碱生产基地之一，而烧碱在生产过程中却有 70％的氯气废置，不能利用，他知道，氯气是生产塑胶的主要原料，原料充足了，剩下的就只是经营问题，而他对经营则有充分

的经验和信心。

1954 年，王永庆利用美援资金 67 万美元，创设了“台湾塑胶工业服份有限公司”，他担任董事长，是主要股东和经营者，从此公司开始正式生产PVC 粉。但产品生产出来以后，销路却成了问题。公司的月生产量为 100 吨，但台湾地区的需求仅为 20 吨。另外，日本的同类产品物美价廉，充斥台湾市场，对台塑造成了极大的威胁。在开始的几个月，产品在仓库里堆积如山，造成资金难以周转。一些股东见此情形，心灰意冷，纷纷要求退股，这无疑是雪上加霜，台塑面临着破产的危险。然而王永庆并未被困难吓倒，他毅然变卖了自己的所有产业，购买下了台塑的全部产权，独自经营，王永庆真要破釜沉舟，誓与台塑共存亡了。

怎么办？王永庆冷静地分析了台塑的艰难处境和塑胶工业的形势，深思熟虑地制定了新的发展战略。面对台湾地区只有 20 吨的需求量，王永庆毅然决定大幅度提高产量。很多人认为，王永庆疯了。

但王永庆认为，如果大幅度缩减企业产量去适应台湾地区的需求，无异于自寻死路，而大量增产可以降低产品成本和售价，也利于提高产品质量，因而可以吸引更多的国内外客户，创造更多的需求。事实证明，王永庆的决策是极为正确的。低售价加上高质量使产品打开了销路，市场占有率逐渐提高。

但仅仅降低 PVC 的价格，还不足以维持与日俱增的生产能力，产品积压仍是公司的一大问题。王永庆还是采取了不退反进的策略，决定进一步投资，发展下游工业，自产自销。他四处奔走，筹资 70 万美元，于 1957 年设立南亚塑胶加工公司，利用自产的 PVC 粉制造各种塑胶产品。一时间，各种塑胶用品如雨后春笋般涌现出来。“南亚”的创立真正达到了大量生产、降低成本、改进质量、扩大销路的目的。

这两项措施的采取使濒临破产边缘的台塑公司转危为安，步入了良性发展的轨道。王永庆塑胶工业的基础已经稳固，其事业进入了快速发展时期。到 1977 年，台塑的总营业额突破 10 亿美元。从此以后，王永庆不再与

国内企业相比，而是逐鹿于世界市场了。第一步便是击败日本同行，打入日本市场，同时控制东南亚市场。1980 年，台塑 PVC 粉以低于日本国内市场 13

％的价格，打入日本市场，受到日本 PVC 加工业的极大欢迎。原属日本的东南亚 PVC 市场，也被台塑接管。台塑终于在 80 年代初击败日本而称雄亚洲。接着，王永庆又向欧美及澳洲发起猛攻，并陆续在美国设立或购并企业，仅在美国加州就已拥有 14 家企业。

他终于力克群雄，实现了多年的夙愿，登上了“世界塑胶大王”的宝座。