美标重见光明

千万别把所有的鸡蛋都放在一个篮子里,坎波里斯很早就体会到这句话的含义。1962 年,他 27 岁时,他的父亲,一个希腊籍农场主和棉化商人, 正在埃及过着舒适豪华的生活,却突然被埃及爱国主义运动驱逐出境,从此失去了亚历山大的房子、尼罗河三角洲上 200 公顷的香蕉园以及贸易业务。幸运的是,由于父亲的明智,在希腊的一部分投资拯救了整个家庭。坎波里斯说;“如果不是这些投资,我们将陷入贫困之中。”

坎波里斯,现任美国标准公司首席执行官,也许是受到青年时代的经历和他父亲的影响,目前他仍然保持着在多个领域投资的一贯做法。哪怕是在美国大批公司竞相削减经营范围,集中力量经营主要业务的年代,坎波里斯仍坚信自己“明智的选择”必有回报。目前,他已投资 50 亿美元在诸如空调、热力齿轮、给排水零件、卡车制动器等全球需求量不断增长的行业中。

1988 年,为了抵制布莱克戴克公司的敌意收购,美标斥资 32 亿美元进

行反收购成为私有公司。一年之年,已在美标工作了 24 年的坎波里斯被提升到了高层领导职位,当时的美标正处于滑坡阶段,巨额的贷款并未带来利润, 企业亏损严重,为了生存,他只好廉价卖掉公司大部分业务。但同时,坎波里斯非常明白公司需要生产什么样的产品,以及向哪方面进行投资以走出困境。卡车零件和空调就是在公司最困难的时候投入生产的。事后证明,正是这种勇敢而精明的投资使得美标渐渐发生转机。

1996 年 2 月,美标终于摆脱了亏损,重新回到市场竞争中,坎波里斯结

束了公司财政赤字的时代。除非常项目之外,公司净利润为 1.418 亿美元,

销售额达到 52 亿美元,增长 17%。据分析家预测,虽在 1997 年销售增长已放慢至 11.5%,但净利润预计仍将增长 30%,即达到 1.84 亿美元。自从利润报告公布后,美标的股票上涨 86%,升到 37 美元左右,投资者对此感到十分满意。坎波里斯成功的秘密是什么呢?其实,坎波里斯的秘密非常简单, 那就是:在从卫生洁具,至庞大的空调系统,再到气动卡车闸等的生产中, 始终坚持一个原则——以销定产。

美标的做法是根据需求曲线图(DFT)从整体上加快工厂的库存周转,因而降低了成本,从根本上提高劳动生产率。库存周转越快,资金、设备和厂房的利用率也就越高。通用电气曾经学习美标厂中运用 DFT 管理法,使生产周期降低一半,库存周转率提高近 30%。其实,美标使用 DFT 法源于德克萨斯州泰勒城美标子公司的工厂,那里的经理们听说由科斯坦察咨询公司创立的 DFT 法可以给管理带来巨大的好处,就请求总部批准他们试用,于是坎波里斯决定在全公司范围内推广这种管理方法。

美标在使用需求曲线方法时引入了日本的“及时库存”体系并将之提高发展。这种做法使美标不仅仅得以减少供货库存和产成品库存,而且还大大缩短了生产制造时间。为了将时间管理法和详细的工作流程结合起来,美标重新设计了车间布局来提高生产效率,这种设计使生产中不再出现停工待料以及供料压库的现象。美标在英国中部米德维希的工厂中使用新的生产方法之后,生产卫生洁具的周期从 3 周减少到 4 天,从磁窑中出来的产品也立刻进行检验装箱,然后运走,而以前这些东西则是被运到库房存放,直到被再次运走。现在在这家工厂的窑口边,工人们进行喷色工序后立即加以烘烤, 而过去的做法则是在另外的车间进行喷色,然后等待烘烤。

DFT 还增加了美标生产上的灵活性,使其在总装线上的一个工作台班内同时可装配几种不同型号的产品。在新泽西州的一个炉具厂,过去冲压操作工人一个台班只能换一次 4000 磅的模具,而今,由于管理体系的更新,操作

工人不到 5 分钟即可完成这道工序。这家工厂现有 202 种不同规格的炉具供

应市场,平均每套炉具的生产过程只需 2.20 小时,而在 1991 年要花 15 天时间。

DFT 管理法给美标分布在 34 个国家的 102 个工厂都带来了同样的效益。更重要的一点是:美标快速的周转,意味着它在接到订单后能迅速生产出产品,并快速送货,使最为挑剔的顾客都能满意。在美标的排水器中,热力装置及空调等产品在订货单上均是以天为单位计算交货期,而非以月为单位。为了保持公司的领先地位,坎波里斯近来又把 DFT 法用于办公室的日常工作上,在总部办公楼中,许多单人办公室的隔墙都被拆掉,掌管 10 亿多美元业务的销售主管也坐到了销售员和秘书中间。目的只有一个:更快速地决策。

坎波里斯有一个特点,那就是他对美标的每一件事情都烂熟于心,他不仅认识工厂的经理,车间的工长,甚至还认识工厂门市部里的市场销售人员, 这个特点使得他的每一个措施都能有的放矢。坎波里斯在减轻美标的债务压力方面也卓有成效,他依靠重新融资,使公司向资本市场开放,使债务从 28

亿美元减到 18 亿美元。现在,公司的资产负债率为 39%,而 1988 年为 87.5

%。由于债务负担的减轻,美标的利息支出也大幅降低,预计 1997 年美标净

利润将会高达 2.39 亿美元。

同样是基于分散风险的考虑,为了避免的周期性市场疲软,坎波里斯在一些处于经济增长点的地方,例如中国,建起了合资企业,预计几年后,美标的排水管件在中国的销售将超过它在美国的销量。与此同时,坎波里斯还一直在寻找一种可以畅销不衰,不受周期性市场波动影响的产品。但它是什么呢?坎波里斯也不知道,也许他将会不停地找下去。