三、企业家创新的系统性

企业家的五大创新不仅具有重点，而且，它们相互联系、相互制约，构成一个整体系统。

产品创新在企业家的整个创新系统中处于核心地位，而产品创新是新材料、新工艺、新设备等新型科学技术应用于产品生产过程中的结果，提高产品质量实质上就是增加产品价值中的技术含量，产品创新只是技术创新的物化形态。可见，产品创新是技术创新的目的，技术创新是产品新的手段。产品创新必然要求企业对原有技术进行革新，从而促进企业在设备、工艺、材料等方面的技术创新，而技术创新又为进一步产品创新准备必要的技术条件。产品创新和技术创新的这种良性循环，推动企业产品的不断更新和技术水平的提高。

但产品创新和技术创新只解决了产品生产问题，企业要实现产品价值还必须通过市场交换活动，虽然“生产和交换是两种不同的职能”，但“这两种职能在每一瞬间都互相制约，并且互相影响，以致它们可以叫做经济曲线

① 《马克思恩格斯全集》第 23 卷，人民出版社 1972 年版，第 124 页。

的横坐标和纵坐标。”①一方面，产品创新为市场创新提供了物质基础，没有产品创新就谈不上市场创新；另一方面，市场创新是被创新产品的价值得以实现的必要条件。没有市场创新，产品依然是产品，不能转比为能满足消费者需求与欲望的使用价值，市场依然是原来的市场，消费者的需求与欲望就不能得到相应增长，从而企业的市场占有率、销售增长率也都不会有相应提高。

服务创新的形式可以多种多样，但其实质是向消费者（用户）提供更多更好的附加利益。随着市场经济的发展，企业间的竞争将日趋激烈，消费者的需要将日益高档化、多样化，从而必然引起产品结构和使用方法的复杂化， 消费者对产品的“感觉风险”（即采取购买行为前的疑虑）不断增加，而消除消费者“感觉风险”的最好办法就是企业为之提供产品实物形态以外的一系列服务，而且，在现代企业竞争中，服务更成为企业克敌制胜，占领市场的利器。可见，服务创新既是产品创新的延续，也是市场创新的手段。因此， 服务创新的内容、形式都要与产品创新和市场创新相适应，这就要求企业在产品售前、售中和售后以及在产品生命周期的投入期、成长期、成熟期和衰退期各阶段都要采取相应的服务措施。

管理创新的实质就是要通过企业内部资源的“新组合”，以适应各项创新活动的需要，谋求企业创新活动的协调发展。企业家开展产品、市场、技术和服务创新需要进行相应的管理创新。管理创新既是其它创新活动的客观要求，也是其它创新活动顺利进行的重要保证。

综上所述，企业家的五大创新相互联系、相互制约。表现为：产品创新是核心，市场创新是产品创新的目的，技术创新是产品创新的手段，服务创新是产品创新的延伸和深化，而管理创新则是企业所有创新活动的保证。五大创新所产生的联动效应，形成一种巨大的整体潜能，它是企业降低和避免市场风险，谋求企业顺利发展的巨大动力。

① 《马克思恩格斯全集》第 20 卷，人民出版社 1971 年版，第 160 页。