一、生态营销观念
生态营销观念认为,市场上的需求多种多样,任何一个企业都不可能满足市场上的所有需求,而只能将那些最能发挥企业优势的市场需求作为企业的营销方向,设法去满足它,因此,企业在市场营销中,不仅要满足市场的需求,而且要发挥企业的优势,将两者有机地结合起来。正如各种生物一样, 根据适者生存的原理,必须选择那些最能发挥自身机体功能的生态环境,作为自己生存和繁衍的场所。如图所示:
在生态营销观念指导下,企业一方面坚持以消费者需求为中心,按市场的需要来组织企业的营销活动。注重市场调查研究和信息反馈,注重整体营销,注重通过使顾客满意而获取长远利益。另一方面强调发挥自身的优势和特长扬长避短,避免因盲目跟市场、赶浪潮而带来失误。注重企业内部的优势分析和竞争状况分析,从而利用和发挥自身的优势,取得竞争的有利地位。因此。生态营销观念不仅有助于抓住新的市场机会,满足市场的潜在需求; 而且重视发挥企业的优势,它是对市场营销观念的进一步补充和完善,是市场营销观念的进一步发展。
70 年代创导的生态营销观念比市场营销观念更先进、更科学,以生态营销观念为指导,更有利于提高企业营销效益和竞争能力。因此,生态营销观念受到很多企业的重视。例如.北京某食品店根据顾客对新鲜食品的需求,发挥企业前店后厂优势,每天定时出售火腿、肉松、葱油、干菜等各式鲜饼, 深受消费者欢迎。又如,天津金属配件厂在决定转产方向的关键时刻,根据市场需求和自身优势的分析,毅然放弃了生产市场热门产品——洗衣机的打算,果断地转产与洗衣机配套的脱水定时器,一举成功,当年获利 42.5 万元, 三年成为百万富翁。然而,也有一些企业不顾自身的条件,盲目地赶热潮, 造成了巨大的损失。因此,生态营销观念对于修正单纯的市场营销观念的只看市场需求、忽视自身条件的盲目性,具有十分重要的意义。