一、生产观念

生产观念是在商品经济不发达时期的一种营销观念。它是以生产力中心的营销观念。

持生产观念的营销者认为,市场需要我的产品。因此,企业只要集中全力,增加产量,降低成本,多产多销就能获得大的利润。

在生产观念指导下,营销者的主要任务是有效地管理生产,做好以下两项工作:一是尽可能多向市场提供产品,让广大消费者能够得到产品;二是通过降低成本来降低价格,为消费者提供价格低廉的产品,以廉价来招待顾客,扩大产品的销售。

在西方,奉行生产观念的典型代表,一是美国皮尔斯堡面粉公司,该公司从 1869 年成立到三十年代前,一直用生产观念作为指导,只求货物充沛、价格低廉,不愁卖不出去,二是美国福特公司,该公司创始人享利、福特于本世纪初开发汽车市场时,通过改进生产线,大规模地生产黑色 T 型车,大大降低了成本,使大多数美国人都能用上车。

我国在 80 年代以前,由于市场商品供不应求,生产的产品由商业部门统购包销,企业基本上奉行的也是生产观念。生产者只集中精力抓产量、抓成本;商业部门集中力量抓货源。生产什么卖什么,生产多少卖多少,只要有货不愁销。如武汉手帕厂是武汉市独家经营手帕的厂家,1982 年以前产品由商业部门统购包销,利润丰厚,每年获利 126 万元。

生产观念是一种“以产定销”的观念,表现为重生产轻营销、重数量轻质量。其主要特点为:(1)企业主要精力放在产品的生产。追求高效率、大批量、低成本;产品品种单一。(2)企业对市场的关心,主要表现在关心市场上产品的有无和产品的多少,而不是市场上消费者的需求特点,(3)企业管理中以生产部门作为主要部门。

生产观念在以下两种情况下是合理的、可行的:一是物资短缺条件下, 市场商品供不应求,消费者最关心的是能否得到商品。此时,企业以生产观念为指导,不断扩大生产、保证供给,从客观上而言,也就是满足了市场的需求。二是当产品成本过高,使产品的市场价格居高不下时,企业以生产观念为指导,不断改进生产,提高生产效率、降低成本,在降低价格、扩大销售的同时,也满足了消费者对“廉价”的需要。

然而,随着经济的发展,仅希望“买得到、买得起”的目标市场越来越少,生产观念的用武之地也就越来越小。